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对杭州人来说,以后去超市大包小包往家里扛东西的购物行为可以简化成在家点点鼠标。上周五,杭州联华华商集团宣布,旗下电子商务网站联华购物网(www.lhgw.com.cn)正式上线。同样在本月,国美电器宣布投资4800万元控股库巴购物网80%股份,意图借此全面进军家电网购市场。
瞄准70、80后发力网上市场
对于当下的年轻一族来说,在网上淘宝,成为他们继逛商场后另外一种血拼体验。但一向走亲民路线的超市巨头竟也开起网店,还是让不少杭州人有些惊讶。
不过,在联华华商集团电子商务项目组负责人吴敏刚看来,这是集团高层“深思熟虑”后的结果,也是联华华商接下来多元发展战略的重要一环。“目前集团在浙江10个地区拥有193家门店,会员达到350多万人。其中,有相当一部分是70后、80后,这些人也是目前国内网购的主力消费群体。”吴敏刚表示。
昨天,记者点开“联华购物网”,左侧是商品分类,包括食品饮料、美容护理、母婴用品、生鲜冷冻等十大类,约有1万种。价格上,和实体门店相比,联华购物网的商品价格更有优势些。最近该网站就在主推1000个商品“网上独享价”,还有低至4折的“定时秒杀”,新注册会员完成相应的操作就能获赠“50积分+50元抵用券”。
记者随机点了几样商品到购物车后,转到结算页面,可以看到有两种支付方式,一是网上用银联卡支付,另一种是货到付款,可以支付现金,工作人员上门也会携带移动POS机,能刷银联卡或联华电子消费卡。
至于网购群体最关注的物流配送问题,联华购物网目前主要是和“杭报每日送”在合作。“主要是因为这个配送团队对杭州的社区配送最为熟悉。”吴敏刚说,“我们正在和多家快递公司接触,预计到下个月就能实现全省配送。”现在,消费者在联华购物网购物满30元起送,如果超过100元,则能免费送货到家。
“井喷”网购市场是主推动力
联华华商、国美电器等传统零售巨鳄竞相抢滩网购市场的背后,是国内持续“井喷”的在线零售市场规模。
今年8月商务部发布的中国电子商务报告显示,去年我国电子商务交易额已达3.8万亿元,同比增长21%。网络购物交易额达2586亿元,同比增长105%以上,占当年社会消费品零售总额的2.06%,预计三年到五年可超过5%。
“20000多家电子商务网站,在13年的时间里创造了近200亿元的销售收入。没有一个行业能像电子商务这样火爆。”杭州电子商务协会的相关人士直言。在这位人士看来,像联华华商这样的传统零售巨鳄拓展在线销售,优势非常明显:“传统零售商积累多年的品牌、顾客、供应链等,都是非常大的天然优势。在美国,在线零售前10强中,9家来自传统零售业,排名第二位的就是和联华一样做连锁超市出身的沃尔玛。传统零售企业可以通过线上线下双线协同,建立实体和网上的多渠道零售模式,巩固和吸引年轻客户群。”
不过,另一种声音是,传统零售巨头们原有的渠道可能成为其进军网购市场的绊脚石,比如商品线上线下的差价就难免会造成“左右互搏”。
联华华商提供的数据显示,自6月份上线测试,联华购物网已拥有5万多的线上注册用户,客单价达到200多元。
据每日商报 记者 郭雪红