杜大伯家人晚上还在拎水
由房屋产权所有方负责管理维护由自来水公司负责管理维护以水表为界
浙江在线12月02日讯 据《青年时报》报道如果你生活在城市,一大早起来没水用,你会怎么办?如果这样的日子让你熬上15天,甚至更久,你又会怎么办?日前,家住南星街道美政花苑某幢的502室、601室、602室,三户居民饱受断水日子已达15天。而要搞清楚这“断水之苦”的来龙去脉,得从一张水费催缴通知单说起。
3000多元水费看不明白
三住户没去缴被断了水
杜大伯,今年55岁,住在南星街道美政花苑小区。大伯家(601室)和502室、602室共用一个水表。11月17日,他们收到一张3000多元的水费催缴通知单。“10月份的用水吨数竟然高达1000多吨。我怎么也想不通,在这里生活十多年了,之前每月水费二三十元就够了。”杜大伯对记者讲。
由于这笔水费不明不白,所以三户人家都没去缴纳,结果三户人家就被自来水公司关掉了供水阀门。
四桶水来回4000米
上下爬楼梯共52层
停水后,“噩梦”就降临到杜大伯一家和同幢的502室、602室住户的身上。
杜大伯一家在这个小区已经生活十多年了,家里共4口人,儿子媳妇,还有老伴倪大妈。
倪大妈说:“停水前三天,是她向楼上702室的邻居借的,但老是跑到人家家里去借也不好。”之后,杜大伯拎着两个大水桶去隔壁小区的舅佬家拎水,每天两次。杜大伯说,“舅佬家在7楼,他家在6楼,中间还间隔将近1000米的路程,来回一趟需将近一个小时,上下爬楼梯加起来共52层,中途起码休息十几次,这种日子谁碰上都受不了。”
没水做饭每天吃方便面
儿媳早上内急只能憋着
杜大伯还说:“没水做不了饭菜,所以他们现在每天都靠吃方便面和水饺为生。”
儿媳妇李小姐说:“本来每天早上一起床都有上厕所的习惯,现在没水可用,只能憋到单位里去上。还有洗澡很成问题,都是隔两天拿着衣服裤子去单位洗,脏衣服已经堆成山了。
倪大妈腰椎间盘突出
无奈每天要爬楼拎水
李小姐还说:“最重要的问题就是我婆婆(倪大妈)去年刚开过刀,腰椎间盘突出,现在身上还装着几颗螺丝呢,每天爬6楼拎水。我们每天都要上班,单位在下沙,早上7点出门,晚上9点到家,根本就没有时间去拎水。真的苦了两位老人,万一在拎水过程中出点什么意外,叫我们怎么办。”
阀门一打开水表就拼命转物业称或与庭院改造有关
三户人家为什么要用去1000多吨水呢?带着疑问记者来到美政花苑小区。
大伯说:“我们的水表很奇怪,只要阀门一打开,水表就会拼命地转。”现场,记者看到,大伯一拧开阀门,水表果然就拼了命地转,而这时三户人家根本没人用水。
就此问题记者找到了美政花苑的物管,杭州成城物业管理公司。该公司聂主任告诉记者:“杜大伯他们的情况,物业都知道,也向有关部门进行了情况反映。”
聂主任说:“造成这个问题的原因,应该与目前的庭院改造或者之前自来水公司更替过水表有关。”
水业公司一查属水管内漏维修要归产权所有方负责
带着这个问题,记者采访了杭州市水业集团城南公司高科长,他告诉记者:“11月16日,该公司在抄水表的过程中发现,美政花苑某幢602室的水表用水吨数过大,怀疑有漏水情况就通知物业,请有关部门检修。10月24日,由于业主致电要求检修,城南公司第二次上门检查,发现属于内漏,维修需要美政花苑的产权方复兴地区开发总指挥部负责。(维修责任界定:以水表为界,水表以内漏水的,属内漏,归产权所有方负责,水表以外漏水属外漏,归自来水公司负责。)
502、601、602三户的共用水表
记者联系产权所有方一工作人员称不归他们管
随后,记者联系了美政花苑的产权所有公司:上城区复兴地区开发总指挥部。一名女性工作人员告诉记者,对于美政花苑的这个事情不清楚,现在已经不归指挥部管,知道情况的工作人员今天休息,建议明天再联系。同时,记者联系了南星街道庭院改造办公室,据工作人员告知,负责人朱旭成主任外出开会。
杜大伯等三户人家何时能用上水,记者将会继续关注。
见习记者 邱武梁