浙江在线12月01日讯今天(11月30日)一大早,杭州枫华府第13幢的不少住户发现,住宅楼里的两部电梯统统停运了,要想上下楼,只能爬楼梯。
记者赶到时,电梯公司正在维修13幢的两部电梯,从楼下张贴的物业告示来看,因为一户人家水管爆裂,积水进入电梯这才闹出麻烦。在保安的带领下,记者爬到了出事的十楼,在电梯口记者看到了一大堆湿漉漉的强化地板,保洁人员正在现场忙碌。发生漏水的是1003室,据说已经租给一家公司。
公司负责人:“拆好搞好再协商赔偿,就这么回事,没有什么纠纷吵架。(你们公司什么时候知道这个事)早上。(什么时间)七点半。(怎么出事的)你问我,我也不知道。”
这家公司没有让记者进入现场,透过半开的房门,记者看到这家公司名叫杭州派朗,再看看大门口,这里堆放的强化地板几乎占据了整个通道,地上到处都是水迹。下到九楼,可以看到903室的客厅吊顶上,中央空调的通风口正在不断往下滴水,地上的小水桶也积了不少脏水。业主林阿姨说,她一直都在国外生活,这几天难得回杭州休息。她儿子当时到楼上公司里拍了点视频画面,从视频里看到,大片强化地板拆开来后,下面全是积水,更夸张的是,这家公司的卫生间里竟然没有设置地漏。
九楼业主林阿姨:“都是水这么高,全都是水,厕所也没有地漏,厨房也没有地漏,所以水都在里面。”
按照楼上积水的面积来算,林阿姨怀疑客厅的整片吊顶已经泡汤。
公司负责人:“(你要跟房东说一下)已经说过了,这边事情全部由我负责,该赔多少,她只要不要说下面装修全部装过,她说几十万我也不可能赔给她几十万吧。”
林阿姨:“如果我吊顶全部没有用,当然要你赔了。”
看到这儿,最棘手的问题有两个,一是两部高层电梯要尽快修好,二是九楼业主的损失如何赔偿,物业公司表示,问题肯定要解决,而水漫金山的背后还有一个更严重的小区顽疾。
中午十一点多,电梯公司维修工向记者确认,其中一部25层电梯已经修好,另一部电梯最早在下午恢复通行。
枫华府第物业管理服务中心的卢主任说,十楼的业主不在杭州,他已经电话联系过,讲了9楼的损失情况。“先他们协商,如果处理不好,我们会打电话给他,他会处理好这个事情。”
至于林阿姨提到的租房问题,卢主任也承认,群租和办公用房一直是他们小区的租房顽疾,由于多次接到业主投诉,物业目前已经严禁后期进驻的业主将房子用于群租或者办公用房。