浙江在线12月07日讯孙先生最近在商场里买了几块毛巾,据说是很高端,原价要106块钱一块,可这毛巾买回家才下了一次水,拧干后就扯出了一个大窟窿。高端毛巾,难道就这质量?
这个叫做棉田的品牌,据孙先生说,是个很高端的棉制品品牌。“他们介绍是说这个牌子的毛巾用的棉花是土耳其产的,是世界上太阳晒得最多的棉花……”
用晒太阳晒得最多的棉花做成的毛巾,品质应该不赖吧,价格当然也不便宜。像这样的毛巾,原价是106块钱一块。上个月底,萧山银隆百货搞活动,打三点几折,孙先生一下子买了好几块,各种颜色。孙先生说他有个习惯,买回家的棉制品都得先过过水。“我就水里漂了一下,什么洗涤剂都没用,就是清水,然后拧干,拎起来就这样了。”
这新毛巾,而且还是高端品牌的新毛巾,拧了一回就这么大个窟窿,孙先生觉得很不靠谱,就拿到专柜去换了一块。“换来的那块下了一下水,同样的问题,又是一个大洞,还是这个颜色。”
同样的款式,同样的颜色,同样的问题,这事也真是怪了。
“我就怀疑他们这个批次的产品的棉线都是有问题的,否则怎么会这样的,我问他们怎么办,他们说再来换一块,我跑来跑去就再给我换一块,我不要的。”
银隆百货的棉田专柜在商场四楼床上用品区,这种款式的毛巾今天已经没了。床品区负责人劳先生拉了拉孙先生买的这块绿毛巾。“这个可能是织法不同吧,然后每个人拧的力度都不一样的(毛巾本来就是拿来拧的,也不可能拧一次就这样吧)”
孙先生说他又没练过大力金刚手,没这么大功力。
劳先生:“那我也说不好了……我们也联系过厂家,厂家有产品合格证,说质量没问题的。”
孙先生说毛巾只拧过一次就成这样是事实,所以他提出:“第一要把买的毛巾全都换成其它款式,第二,这块破的要以一赔十。”
对这两个要求,床品区负责人表示第一个没问题第二个不太可能。最后经过和厂家方面的协商,专柜提出了用专柜里最高端的毛巾来更换孙先生手上破的毛巾,同时再赔三块最高端的毛巾。最后,孙先生接受了这个处理办法。