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业委会与物业有多少矛盾 清雅苑僵局是典型样本
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  浙江在线12月08日讯下沙清雅苑小区的居民最近有点忙。刚结束了对物业的年终评测,又要进行业委会重选的投票。小区论坛里,揭黑、澄清、公告各种主题的帖子一个接着一个,闹哄哄一片。

  “重选是物业搞出来的,针对的是我们这帮业委会成员。我相信大家还是会选我的。”业委会成员之一的张火明老师说。

  “这群业委会的人真是搞不清,没事挑事,让小区乱上加乱。”小区钱塘物业的李主任也在等待最后的结局。

  局面盘解

  第一回合:物业年终测评,满意率超过80%

  第二回合:业主认为有假票,业委会主持重测,满意率不到80%,

  第三回合:根据原先合同,不到80%,业主物业费可以打折

  第四回合:物业懊恼,认为业委会非法,要求改选

  第五回合:业委会称等我再选上,就先查账,再解除合同

  目前进展:业主正在进行业委会重选投票

  业委会主持物业测评满意率不到80%

  位于下沙的清雅苑小区最近进行了对物业的年终测评,每个业主手上都有一份表格,对物业进行打分。

  “评测结果是跟物业费挂钩的。”业主吴老师说,如果年终评测满意率不到80%,物业费就会打折。

  结果是满意率超过80%,物业松了一口气。不过,评测结果出来的当天,论坛上就有业主跳了出来,质疑公正性。

  “我留意了一下,很多票是假票。物业在弄虚作假。”帖子很快得到了业委会部分成员的赞同,业主们要求重新测评。

  第二次测评是由业委会主持的,满意率不到80%,这意味着业主们的物业费可以打8折。

  “这届业委会是非法的,当时没有举行过公开评选。我们要求重选业委会。”钱塘物业不甘示弱,很快向街道、区房管部门递上了业委会重组申请。

  物业要求重新改选业委会

  于是,才成立一年左右的清雅苑业委会,开始进行重选。

  ”曾经是业委会成员之一的张火明老师信心满满:“我坚信自己能够再次当选。”

  张老师说,第一届业委会已经决定和物业解除合同,一旦合同解除,物业就必须交待所有账目和小区公共部分的收益。物业当然不愿意,所以才想尽办法阻挠,甚至重组业委会。

  “通过重组,物业可以让和他们关系好的业主当选,私下或许还给了什么好处。”张老师说。

  自从小区传出要重新找物业的消息后,张老师称自己接到好几家物业打来的电话。“这些物业公司很明确地和我说,只要我同意引进某家物业,就会给我20%的提成,最少一家的报价也有几十万元。”

  他拒绝了这些建议,不过由此推断,当年与钱塘物业签订合约的业委会,可能有人被收买了。所以他当选业委会后,第一件事就是要开除物业,进行查账。

  物业认为业委会过分苛刻

  物业李主任叹道,钱塘物业在杭州10多个小区都有服务,清雅苑是最难伺候的一个。

  “想尽办法少给钱,却想要最顶级的服务。哪有这么好的事情啊。”李主任说,小区物业费跟同等小区一比,算是低的。多层每平方5毛,高层7毛,可业主还想要缩减物业费。

  “很多业主不肯交钱,理由五花八门。什么树挡阳光了,电瓶车被偷了。可这些都不是物业能管得好的。”

  李主任对于业委会也有很多抱怨。“这批业委会成员只会添乱。”小区的一些公共设备更新、维修都需要业委会授权,可业委会的人只会一味指责物业不拿出钱来修理。

  李主任对这一届业委会的合法性也存在质疑。据他讲,当年的业委会成员后来相继离开业委会,离开前都会推荐一个新成员。不知不觉中,业委会成员基本上全换了。

  “这种做法是不合规矩的,相当于跳过了选举、公示和投票过程,重新换了一届业委会。”李主任说。

  业委会的麻烦事清雅苑不是孤例

  听听小区业委会主任的说法

  毫无疑问,业委会是小区里行使当家作主权利的机构。但是,在现实中,业委会却因为各种小区纠纷事件,陷入一个道不清说不明的处境。

  都说成立了业委会,对小区来说是一件幸事。然后,业委会成员们也有一肚子苦水要倒,管理小区,真是一件吃力不讨好的事情。

  西湖花园公寓业委会主任王先生:

  业委会不到半年就“流产”

  我这个业委会主任,估计可以算得上是“史上最短命”的了。业委会成立才5个月,就有超过一半的人提出辞职,业委会只好重选。不过,很快就有一名业委会候选人递补进了业委会,这下就不用重新选举了。

  但问题是,房管局说因为辞职的两名委员不知情,递补委员不算数,业委会还是得重新选举。这个事情很复杂,牵扯到很多方面的利益,一时也说不清楚。有人希望不要重新选举,你们继续做下去;有人希望另起炉灶。但我这个业委会主任夹在中间,真不好做。

  世纪新城业委会主任应先生:

  业主要多给我们一点信任

  电梯按钮式三方通话设备每年维护费25万余元,太贵了,我们业委会就想到以对讲机式来代替,总费用只要11万多。但是有一位业主在业委会办公处发现了一份报价单,是西子奥的斯公司的,价格9万多元。业主就质疑我们了。其实这只是部分设备的报价,总费用加起来才是25万元。

  业主还是质疑我们:为什么不开业主表决大会?如果开一次大会,我们就要请10多个大学生每晚去业主家敲门,一天一般只能签到100来户,光人工费就要花掉3万元。前两年表决了两次,一共用了6万多元,哪里吃得消?

  都说业委会管着小区里大家的钱,这笔钱真是烫得很,用也不好,不用也不好,真是不好说。

  万家花城业主赵先生:

  服务我愿意,进业委会不愿意

  我是个喜欢向物业提意见的人,不过,真要成立业委会,我是不要当的。为大家服务,我愿意;进业委会,我不干。

  有一次,个别业主对物业有误会,我帮着说了几句话,居然被他们说成“物业的托”。

  到现在,我也没弄明白,觉得业委会多少有点名不正,言不顺。对上,没有直属部门给你指导;对下业主不付钱给你,但你必须干得让他们满意。

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·清雅苑业主收到物业"最后通牒":再不缴费就拆水表
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