浙江在线12月09日讯“物业要把保安撤掉,这不是置小区安全于不顾吗?”近日,友谊公寓居民顾先生向党报热线反映,因为收缴的物业费太低,小区物业贴出了一则告示,表示以后将不为小区配备保安。消息一出,引来众多居民的不满和担忧。后经过协调,物业公司虽然留下了保安,但不再为小区楼道提供保洁服务。
居民:物业公司服务“缩水”
“物业费收入不够,是可以适当增加的,但随便贴个告示就要把保安给撤掉,对小区居民太不负责任了。”顾先生说,看了物业贴出的告示,他心里就七上八下的,要是真的没有保安,像友谊公寓这样的老小区,以后难免会出现很多安全问题,日子也过不安心。
顾先生所担心的事情,在几天后有了转机,经过协调,小区保安得以保留。但为了节省开支,物业公司撤掉了小区楼道的卫生保洁员。
“这么多年都管下来了,现在却一会撤保安,一会撤保洁的,搞得我们住户的权益都没办法保障了。”记者在友谊公寓采访时,居民许先生说,小区现在的物业费只有每平方米0.15元,确实比较低。如果物业公司要提高物业费,他是完全理解和接受的。但现在,物业仅凭一张告示就要减少一些必要的保障服务,就是对全体小区居民的不负责任。
“没有保洁人员,难道要让我们天天去清理垃圾?这太说不过去了。”对于物业公司的做法,不少居民都有抱怨和不满。
物业:收多少钱就办多少事
记者了解到,管理友谊公寓的经房物业管理有限公司在管理建明公寓时,也曾因为物业服务费标准低、收费率逐年下降等问题,于2008年退出对建明公寓的物业管理。时隔3年,这一情况或将发生在友谊公寓居民身上。
经房物业一名姓王的工作人员告诉记者,从开始管理友谊公寓到现在,物业费标准一直很低,但管理成本在逐年增加,公司每年都要承担很大一笔亏损资金。“我们收到多少钱,就办多少钱的事,这么亏下去我们也承受不起。”该工作人员表示,他们之前确实出了通知,打算撤掉保安,经过多方协调后保留了下来。但是出于成本的考虑,将不再为友谊公寓提供楼道保洁服务,日常的垃圾由环卫工人清运。
“等业主委员会成立之后,要商议一下物业费提价的事情,以后怎么办要看具体情况。”该工作人员说,在业主委员会成立之前,友谊公寓的管理就维持现状,大概可以持续到明年3月份。
居委会:正在筹备成立业委会
经房物业的一则告示,让建明社区居委会负责人凌萍头疼不已。自从物业的告示贴出来后,一批又一批的住户找到她,让她想办法尽快解决。虽然后来经过街道、社区等多方面协调,事情暂时缓了下来,但面临的问题仍然不少。
“物业要求成立业主委员会,可资金不到位,这事也办不成啊。”凌萍说,成立一个业主委员会,费用少说也得3万元。目前,归属于建明社区的友谊公寓和凯旋公寓都是经房物业在管理,都得成立业主委员会,但所需的6万元费用还没有到位。
除了资金问题,让凌萍烦心的还有友谊公寓以及凯旋公寓日后的物业管理。现在的管理服务已经“缩水”,以后是否会继续管理也是个未知数。“成立业主委员会,最快要到明年3月份,目前先把这件事做好,以后的事情再想办法。”凌萍说。
据嘉兴日报 记者 万强