漫画 连诚

　　HOT

　　热词:盗刷

　　却在马来西亚被盗刷了

　　这样的事为何在宁波接连发生

　　一旦被盗刷索赔巨麻烦

　　你知道银行卡使用高危地区吗？

　　来听听刑侦专家讲讲自己的用卡习惯

　　12月16日，本报报道了在宁波江北外滩大厦上班的赵女士和北仑网友“DEDX”的银行卡莫名其妙地在马兰西亚被刷走了一万多元。

　　遇上这件事的远不止这两位。宁波警方最近接到好几起银行卡被盗刷的报警。

　　去年损失最多的，被盗刷了79万元。

　　受害者中，以农行借记卡被盗刷的居多，其他银行的也有。

　　为什么放在身边的银行卡会被盗刷了？究竟是怎么被盗刷的？有没有什么办法防止？

　　我们请教了银行业内专家以及刑侦专家，大家一起来看看。

　　徐先生被盗刷了2万多元

　　徐先生最早发现卡内存款被盗是在12月15日。

　　那天他去彩虹北路2号农行灵东支行汇款时，发现卡内少了2万多元。

　　我从徐先生提供的借记卡明细账单上看到，12月12日、13日、14日，连续3天被人在异地取款，每笔取走3214.77元，手续费44.15元。后经银行查明，这几笔钱都是在马来西亚被取现的。

　　就在采访时，我碰到了徐先生的同事陈小姐，早在去年6月，她丈夫张先生的农行金穗借记卡，就遭遇过卡在身边、异地被盗取的情况。“当时受害的不止我老公，先后有十多个人。后来我们为此还建起了一个维权QQ群。”

　　最多的被盗刷了79万元

　　昨天，张先生回忆了当初银行卡被盗刷一事：

　　“去年6月，我发现卡里少了1.8万多元，后来去找银行交涉，银行说要等警方调查结果，等抓到盗用的人，由他来赔钱给我们。

　　“后来，我就去网上发帖，结果就有人让我加入一个QQ群，里面有十多个人，情况跟我差不多，也不全是农行卡，其他银行的也有。最少的被盗走了500元，最多的一个，在群里说是79万元，那个人是开悍马的，我印象挺深。其他的几千、几万、十几万元不等。

　　“当时查出来，被取现的地点大都在深圳、广州等地，还有一个在香港被盗取的。

　　“被盗取十多万的那位，公安还调出了他的卡被取现时的监控录像，一个男的拿着一张白卡取走的，很明显，他的卡被克隆了。

　　“我们先后找过很多部门，派出所、分行、支行，连中国人民银行也去反映过。后来大概过了两三个月，银行把钱赔给了我们。当时签了一个协议，有三条，其中一条是说承诺钱不是我们自己取走的，其余两条我记不清了。”

　　警方近期接到

　　好几起银行卡被盗刷报案

　　昨天，我从宁波市公安局了解到，警方近期接到了好几起银行卡被盗刷的报警：

　　今年6月8日15时左右，杨女士到西门口农业银行取钱，发现今年4月13日，卡内的钱在马来西亚被分两次取走了2402.87元；

　　今年7月15日13时30分许，肖女士去江东区农业银行灵东支行转账，发现卡内被取走5658.42元，也是在马来西亚被取走的；

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　　8位受害者中，有两位是浦发银行的卡，一位是交通银行的，其他的，都发生在农行。

　　为什么盗刷事件多发生在农行？

　　昨天下午，我联系了农业银行宁波市分行负责宣传的刘小姐，准备采访，刘小姐称需要向领导申请。下午4点半，我接到通知，可以和农业银行宁波分行个人金融部的一位工作人员丁女士当面交流。

　　对于去年发生的类似事件，丁女士称不知情。

　　丁女士说，如果客户发现账户余额出现异常，应马上到开户银行查询账户明细，此外，银行和客户本人都需向公安机关报案。剩下的就要走相应的程序，至于走什么程序，丁女士没有细说。

　　“至于谁来负责，还得看警方的调查结果。我们对客户的遭遇表示同情和理解，但是在警方查明前，不排除客户本人串通作案的可能，也不排除客户自身用卡过程中将卡内信息外泄的可能。”丁女士表示。

　　为什么多是在马来西亚

　　被盗刷？

　　“很多人会问这个问题。”昨天，宁波一家分行的行长说。

　　“不是马来西亚的不法分子技术高，从某种程度上说，那个地区的银行监管相比别的地区和国家要弱一点。所以很多国际盗刷银行卡集团都在马来西亚进行犯罪活动。中国工商银行就把马来西亚列为‘国际卡使用高危地区’。在国内，广东、福建也是银行卡使用高危地区，其中，尤以深圳最为严重。”

　　这里要特别讲一点，国外一些银行的做法很值得我们国内银行学习，只要持卡人从一些复制银行卡犯罪多发的地方回来，比如马来西亚，银行就会主动免费帮助客户更换新的银行卡和磁条信息，以防卡被复制、盗刷。

　　卡一直在身边怎么被克隆的？

　　昨天，我问了一下徐先生的用卡习惯，徐先生说：“这张卡，我一直都随身带着，从来没有遗失过。而且也没在商场刷卡消费过，更别提去过境外了。”

　　张先生的情况跟徐先生一样。

　　对此，这位行长分析了三种可能：

　　第一种，首先是卡的信息和个人信息同时被不法分子拿到，比如徐先生，即使卡一直在身边，但只要不法分子获得了他的账号、身份证号码和卡上的后三位验证码，就能轻松盗刷。

　　“有人说我的信息怎么会泄露呢？其实每天我们一不小心就会泄露信息，比如我们去煤气公司或者电信公司办理什么业务，就需要正反面复印你的信用卡或者身份证，弄不好就会被人家拿到这些复印信息。”

　　第二种情况，是信用卡被复制。这种情况需要同时满足两个条件：信用卡的磁条被复制了，不法分子在ATM机或者是POS机上安装复制磁卡信息的机器，同时信用卡上的密码，也被不法分子通过安装摄像头获得。“如果单从技术来讲，目前要复制磁条是比较容易的。”

　　第三种情况，是卡丢失了，但是又没有设密码，也很有可能被盗用。

　　究竟怎样才能防止银行卡被盗刷？

　　银行业内专家认为，目前比较有效的办法就是把磁条卡换成芯片卡。

　　与磁条卡相比，芯片卡最大的优势在于安全性。

　　芯片卡通过了发卡行复杂的认证机制和可靠的加密算法，可实现交易过程的安全控制。现在国际上已经全部使用了芯片卡。

　　目前宁波一些银行也已经在发行芯片银行卡，但因为芯片卡的成本比较高，申请这种卡自己要花点钱。另外，受理终端和数据系统也都要变，目前宁波的商户已经改造了23000多台POS机，差不多80%左右POS机现在都可以刷带芯片的银行卡了。

　　-相关新闻

　　温州有人网购

　　信用卡卡号和密码

　　疯狂血拼

　　别人的信用卡卡号和密码能在网上买到，而且可以用来网上购物。22岁的温州人王某一开始也不相信。

　　今年6月，王某通过QQ认识了一位网友，对方自称能弄到大量信用卡的卡号和密码等信息。这些信用卡资料能直接通过网上购物完成交易。如果王某要买的话，可以便宜点卖给他。

　　王某没当真，倒是他的一个朋友知道后很感兴趣。于是他就帮朋友购买了几张信用卡的卡号、背后安全码及密码等资料。没想到他朋友用这些信息在网上购物，居然成功买到了手机等物品。

　　这下王某心动了，今年10月底，他以2000元的价格买了3张信用卡的信息。

　　11月1日，王某登录苏宁官方网站，用这批信用卡信息买了笔记本电脑、iPhone手机等物，总共下了6笔订单，价值2万余元。交易很顺利。

　　就在王某沾沾自喜的时候，真正持卡人发现了自己的信用卡被盗用，立即向警方报了案。警方和苏宁电器公司取得了联系。11月6日，王某到苏宁提货时被当场抓获。

　　那名网友为什么会有这么多的信用卡卡号和密码等信息呢？这个王某也问过，但对方只说是内部搞到的，具体不肯说。

　　昨天，温州市鹿城区检察院以涉嫌信用卡诈骗罪批捕了王某。 (通讯员鹿检本报驻温州记者甘凌峰)

　　看看刑侦专家的用卡习惯

　　昨天，江东公安局刑侦大队民警冯永明谈了自己的用卡习惯：

　　我自己从来没有开通过任何网银，还是觉得不放心；

　　在ATM机上取款时，注意周围有没有人，输密码时进行遮挡；

　　在商场刷卡消费时，注意有没有在两台POS机上刷，因为很有可能另一台是读卡器；

　　在银行办理业务，拿到回执单后，一定要撕毁，因为上面有部分卡上信息；

　　很多人在ATM机上取款后习惯打印凭条，最好不要这样做；

　　在商场刷卡消费后的小票也要撕碎，千万不要随地乱扔；

　　使用手机短信通知，这样可以随时监控自己银行卡的异常交易，最大限度减少损失；

　　不要将银行卡借给他人，不要轻易相信来路不明的短信和他人抛出的各种诱人条件。

    据都市快报  记者 陈 超 李军