浙江在线12月23日讯近半个月来,每天骚扰电话四五十个,市民孙先生都快崩溃了。这些电话来自一个自称叫“广电中心”的单位,起因是他们送出的“大奖”孙先生没有签收,也就是没有交签收“大奖”所需的手续费399元钱。本报讯(记者方跃镇)昨天上午,市民孙先生给市民援助中心本报值班室打来电话时,口气十分无奈。他告诉记者,今年年初,他通过电视购物买了一台上网本,没想到时隔大半年,还会带来这么大的麻烦。
孙先生说,大约半个月前,他突然接到一个电话,对方自称是“广电中心活动组”的,因他曾参与电视购物,现在在一项活动中中奖了,奖品是价值6800元的“意大利纯手工金饰”一套。对方称,他们会马上将该奖品寄到他手中,让他注意查收。对方同时还发来了一条短信,其中有一个“客服电话”。
果然,过了两天就有人将东西送来了。可对方称,孙先生要签收的话,得先付399元手续费。孙先生觉得情况不妙,怀疑自己遇到了骗局,就没敢签收。
孙先生说,没想到这一拒收,惹来了一连串没完没了的骚扰电话。他说,当初他电视购物用的是单位办公室电话,从第二天开始,这部电话就不停地接到一个“未知号码”的来电,害得他无法正常办公。对方在电话中一再要求孙先生签收“奖品”,当孙先生表明不想签收的意思后,对方扬言道,“奖品”必须要签收,即使“奖品”不要也要付手续费,否则他们将打爆这部电话,让人无法安宁。
孙先生称,对方果然“说到做到”,最近半个月来,他每天都会接到“未知号码”来电四五十个,如今他都快崩溃了。
因骚扰电话没有显示具体号码,孙先生报警后,警方也表示无能为力。
昨天,记者拨打了孙先生短信中的“客服电话”。当记者说明情况后,一自称北京“广电中心活动组”的男子口吻强硬,他称既然顾客答应要这份“奖品”,就不能不签收,因为他们所有手续都办好了,399元钱是公证费、运费。
后记者在网上查询发现,这个以400开头的“客服电话”已被人列入了“防骗数据库”中,不少网友曾遇到跟孙先生一样的情况。
为此,工商部门提醒广大消费者,目前电视购物鱼龙混杂,维权困难,因电视购物引发的消费纠纷、电话骚扰时有发生,所以电视购物一定要慎之又慎。