浙江在线12月24日讯记者昨日从市消保委获悉，四季度即9至11月份期间，全市消保委共受理投诉314件，其中百货类占比最大，为43%。从投诉性质看，安全类投诉与去年同比上升了50%，尤其是食品安全及营业场所安全亟待加强。市消保委希望借相关案例，提醒商家和消费者：年底了，安全的弦不可松。

　　赠送奶粉致腹泻

　　今年10月，衢江区湖南镇消费者程某求助消保委：8月份，他在廿里镇一商店购买了三罐某国产品牌奶粉，并获赠一罐，没想到孩子吃过赠送的那罐奶粉后，出现了严重腹泻。

　　还有龙游县小南海镇消费者张某，从某超市购得一箱乳味饮料，给女儿和外甥女饮用后，孩子均出现腹痛症状，仔细检查，居然发现饮料外包装已有臭味。

　　“现在各级政府都比较重视食品安全了，但是类似的投诉仍然不绝于耳，说明这方面还有很多工作需要做，食品安全是一个不能松懈的事。”市消保委工作人员说。

　　宾馆地滑摔掉牙

　　此外，记者发现，第四季度营业场所安全造成人身及财产损失的案例也不少。今年9月，开化县消费者柴某入住县城一家宾馆，没想到晚上睡觉的时候，因地面打滑不慎摔倒，致使其一颗牙齿脱落、两颗牙松动，花去治疗等相关费用1860元。

　　调解后，商家一次性给予柴某3000元的经济赔偿。同时，消保委建议宾馆加强安全防范措施，对可能出现或存有安全隐患的地段、方位设置安全警示牌，确保消费者人身和财产安全。

　　(据衢州晚报 记者 徐桂丽 通讯员 吴伟军)