昨天，杭州长运发布消息，公路客运2011年春运工作将全面启动。经预测，如天气晴好，2011年春运40天(1月19日至2月27日)杭州长运四大车站发送旅客总量将达到250万人次。高峰日估计在1月31日，日发送旅客可能会突破12.5万人次，杭州长运准备了8100余班加班车，以确保旅客安全便捷出行。

　　1月13日起，杭州长运将发售至2月1日的车票，预售期20天，目前团体售票、上门流动售票正在进行中。2月2日(年三十)开始恢复预售5天。进入春运后，各车站还将增加售票窗口、延长服务时间，设立民工团体售票专窗，以方便旅客购票，详情可咨询杭州长运24小时服务热线：86046666。

　　对于一些买不到火车票的人，可以尝试坐汽车回家。据杭州长运介绍，从杭州出发，到云南镇雄每日一班，云南昭通隔日一班，到贵州每日一班，都是北站发车，南站昆明隔日一班，西站有到贵州遵义的汽车，杭州长运将视售票情况适时安排加班车。

　　杭州长运提醒，为避开客流高峰，这里也请广大旅客提早购买预售票。对于站外“黄鱼车”和一些非法售票点，虽然低价诱人，但安全系数低，以往经常发生旅客因不满中途抬高票价，而被抛弃在野外的事情。

　　此外，根据规定，身高低于1.2米的免票儿童，客车不提供座位，由于同一辆客车的免票儿童数须控制在车辆核定人数的10%内，超过的只能搭乘下一趟班车。为避免出现这样的情况，携带免票儿童的旅客可以在买票时向售票员说明情况，并购买“特票”。