浙江在线03月23日讯
很多开车人,都有丢车钥匙的经历。如果你去4S店配过钥匙,相信会被那张几百甚至上千元的账单吓一跳:小小的车钥匙,凭啥这么贵?对于这个问题,台州的王先生想弄个明白。上周,他打电话给了“汽车路路通”。顺着王先生的投诉,记者顺藤摸瓜,又暗访了多家汽车4S店,发现其中的玄机,还真不少……
配钥匙,4S店比外面贵一倍
半年前在一次出差中,王先生丢了车钥匙,他懊悔得直跺脚。回家以后,他想来想去,还是决定再配一把钥匙——买车时,随车附带了两把电控钥匙。现在丢了一把,再要有什么闪失,可就糟了。
可王先生跑去买车的4S店一问,吓了一跳——“捏在手里不过饼干大小的车钥匙,竟然要1600元!”王先生不是付不起这个钱,而是不喜欢这种付钱的方式。因为他又跑去当地汽配市场转了一圈,别人给他报的价只有800元。4S店,要比外面贵一倍。
王先生想配便宜的那种,可是办不到。因为市场里说了,一定要4S店提供钥匙的“密码”才行。王先生又找到4S店索要“密码”,被拒绝,理由是“不安全”。于是,他给“汽车路路通”打来了电话。
钥匙为什么贵?一半属于“工时费”
记者打电话到了王先生买车的4S店。对于不提供给王先生“密码”的事,4S店的解释是,“你拿着密码去外面配钥匙,不怕人家留下密码,多配一把钥匙?到时候,车被人开走了你别后悔!”
而对于1600元的钥匙怎么来的,4S店的解释是,其中800元是材料费,另外800元是工时费。“你知道吗,配一个钥匙很麻烦的,要去总部电脑上匹配,还要磨锁头,800元工时费价格并不高。”
4S店钥匙贵,主要是工时费太贵。“800元工时费,相当于20个工时了。4S店为了配一个钥匙,真的要忙那么久?”对此,王先生是有所怀疑的。“不知道其他4S店怎么样。”
顺藤摸瓜,记者又暗访了4家不同品牌,它们的报价大都在1200到1800元之间,而且都采取了“材料费+工时费”的形式,其中工时费一般占50%左右。也就是说,钥匙贵,就贵在工时费上。
业内人支招:讨价还价吧
配一把钥匙,真像4S店所说如此困难?其中近一半的“工时费”,究竟有没有玄机?记者找到了一位专业从事汽车钥匙修配的业内人士M。
M表示,一般汽车4S店,配钥匙的流程是这样的——首先,由4S店向厂方系统提出申请;之后,厂方将这辆车的“密码”发至4S店;然后,4S店使用一把空白的钥匙,与这段“密码”进行匹配。至此,钥匙的电子遥控部分算是完成了。最后,用传统方式“磨锁头”,制作出钥匙的机械部分。
“4S店做这一切到底需要多少时间呢?据我所知,电子部分的匹配,一般最多只要1个小时。”M表示,动辄几百,甚至上千元的“工时费”,“确实太贵了!”不过M也说,在钥匙修配方面,4S店也花了不少其他成本。“比如有些汽车厂家,对旗下4S店开放‘密码’是要收费的,一年这方面费用可能会达到几万元。”
在采访中我们发现,对车主来说,车钥匙的密码确实太重要了,一般人都不太放心到外面市场里配。本文开头提到的王先生思来想去,也还是决定在4S店里配,幸运的是,经过本报的帮助,他得到了4S店较大的折扣。在此我们也建议车主,配钥匙的工时费你也不妨跟4S店多磨磨,这里还是有讨价还价的余地的。