浙江在线10月14日讯
“我自愿加入金华市消保委组建的消费维权义工队伍……无私提供消费维权服务……”10月13日上午,金华举行消费维权义工宣誓大会,有25名热心人成为市消保委首批注册消费维权义工。加上之前各个县市成立的消费维权义工队伍,全市目前已有100多名维权义工。
首批注册消费维权义工
首批注册义工是市消保委通过媒体向社会公开招募的。第一批义工来自各行各业,有的从农村来,有的是学校老师,也有的从事新闻媒体工作。
从事律师工作的王延军是在今年4月报名的。他说:“报名一段时间后没有接到通知,以为没有被选上,有些失落。后来接到通知还挺兴奋,希望可以在业余时间利用自己的专业知识帮助消费者维权。”
王延军自己曾在超市购物过程中遇到消费问题:买整箱牛奶比买单盒还不划算,当时通过协商找超市解决了。他说,报名当义工是为了让更多市民知道消费维权的相关法律,遇到问题时能维护自己的权益。
首批注册的维权义工将发放义工证,义工时间暂定为两年。
义工将做哪些工作
市消保委秘书长孙立新介绍,消费维权义工的主要工作有:收集消费信息,遇到消费问题及时进行反映;协助消保委开展对商品和服务的消费调查,或者开展消费体验;向市民进行消费知识和消费维权知识的宣传教育;参与消费纠纷的调解等。
“消费信息的收集日常生活中可以做,到商场的消费调查、消费体验一般会在消保委的授权或组织下进行。我们会定期开展一些消费调查活动,比如春节前组织义工对超市商品价格、计量等进行消费调查、消费比对,为消费者提供参考信息。”孙立新说,消费维权义工将进行相关技能培训,使自己更好地参与义工服务。同时相关部门将搭建平台,组织义工进社区、进农村开展宣传教育活动;举办商品知识、食品安全、养生保健等知识讲座;发动义工收集、整理商品和服务信息、侵害消费者权益的相关信息,协助消保委开展消费监督。
10月13日下午,消费维权义工前往食品企业,了解食品生产过程中使用食品添加剂的情况。
孙立新说,消费维权义工的招募活动仍在进行,有志于消费维权事业、有热心、有责任心的市民均可报名参加,尤其欢迎掌握一定技能的专业人士参与。报名地址为:市区双龙南街1698号工商大楼消保委秘书处,也可拨打电话82251522进行报名。
来源:金华日报