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杭州顺丰或将携手祐康便利店 跨界试水代收代发模式
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   浙江在线12月08日讯 最近,快递大佬顺丰跨界试水便利店,该消息在快递行业内反响不小。在深圳,顺丰和7-11便利店合作,一口气开出了数十家便利店。虽然顺丰公司对此事很是低调,表示只是在深圳试运行阶段,短时间内不会在其他地方推广,但外界对这种跨界动作已是极为关注。

  这几天,已有杭州网友提到,是否杭州的便利店也能收发快递?经过记者多方打探,发现顺丰试水便利店在杭州有了2.0版,杭州顺丰或将与祐康合作,在祐康分布在杭城几十家便利店内,提供顺丰快递收发服务。

  社区便利店帮忙收发快递

  据媒体报道,在深圳的“顺丰便利店”与其他便利店并无两样,经营着相近的品类(饮料、食品、小百货等)、提供24小时无间断服务。除了一个新颖独到的功能——基于顺丰物流提供快递寄送服务。

  在浙江,便利店内收发快递的做法虽然少见,但并非没有先例,在温州某些便利店内,早有办理邮政EMS特快专递业务的先例。据说,杭州也有小部分的便利店内,提供着快递收件的服务。有网友透露,可能只是快递业务员个人与便利店的合作,并非形成规模,一旦快递包裹出现丢失,很难找到责任方。

  有快递业内人士认为,目前民营快递的难点,正是如何在扩大收件业务量的同时降低成本。而顺丰通过联手7-11这样的企业或者自建便利店,的确可以在降低成本的同时,实现人力资源的整合。

  便利店起着收发快递的作用,这种做法在国外早有先例,因此将来在国内大范围出现,并非没有可能。

  廖毅敏是一家做杭派服装生意的网店老板,每天要发50个包裹以上,对于快递的动态较为关注。“经常遇到收件人不在家,或者不方便收件,如果能送到对方家门口或单位楼下的便利店内,然后自行取件,这将是一个很大的变化。”

  杭州顺丰或携手祐康便利店

  对于家门口有收发快递的网点的做法,家住德胜新村的邓先生表示欢迎。“快递送货上门,可经常碰到家里没人,而小区的保安又不负责接收快递,这很是头疼。”

  在杭打工两年的申通快递员小李在电话里对记者说,不光是一些高档写字楼不让快递员进,还有一些小区也很难“伺候”,有时候等待客户收快递的时间,往往多于在路上送快递所花费的。“要是便利店能收发快递,那肯定省力,对(快递)公司来说也是省成本。”

  那么,杭州顺丰是否也可能进便利店呢?记者从业内多方了解,包括顺丰在内,目前还没有民营快递企业与杭州的便利店合作,但据说顺丰快递正在与祐康谈合作,顺丰快递有望进驻全市几十家的祐康便利店。

  记者联系了顺丰快递杭州分公司,相关工作人员表示,为了给客户提供更便捷、更灵活的寄件服务,目前正在与祐康洽谈,希望便利店能提供收发快递的便民服务。

  记者同时向祐康食品有限公司求证。该企业宣传部相关负责人告诉记者,与顺丰的合作是公司下属电子商务部门在谈,双方企业都有意向,旨在提供便民服务,但整个事态还处在“洽谈”过程中,无法给予明确答复。

  跨界能否普及还有待考验

  “快递企业开便利店,这本身只是企业的一种尝试,是否真有成效还说不好,在全国不可能大规模推广起来。”浙江省快递协会王筱荣秘书长对记者说,对于有足够网点的快递企业来说,跨界未必是好事,但对于网点不足的快递企业,通过便利店来收发快递,某种程度上可以给企业节省成本。

  王筱荣认为,开便利店不是那么容易的,人工成本、店租成本就摆在那里,对快递企业未必有利。不过,他表示,如果是快递企业与其他企业以合作的性质,不给快递企业造成额外的成本,那还是有利的,至少可以方便老百姓。

  “现在的民营快递企业,不应该整天把降低成本放在首要位置,而是应提高服务质量。”王筱荣最后说,不论是便利店能收发快递,还是在祐康这类的门店,都应该以给老百姓提供便利服务为主要目的。

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