浙江在线02月13日讯 后窗雨刮器遭遇“毒手”,客人和酒店方面为此起了纠纷,从早上僵持到晚上。昨晚9点多,在派出所值班领导和晚报记者的努力下,事情得到圆满解决。
客人姓何,来自杭州,开车来嘉兴办事,入住在南湖附近的博客A8酒店里。按照行程,昨天早上他要去上海。
“谁知道去开车时却发现后窗的雨刮器被人折断了。当时开到这里还是好好的,真倒霉。”何先生的车是一辆现代越野车,据说是进口车。
入住酒店时,何先生将车停在酒店划定的停车位上。何先生认为,酒店方有责任,应该赔偿他的损失。
酒店方面表示歉意。但是,双方在赔偿的额度上发生了分歧。何先生认为,车子的零配件都是进口的,价格肯定比国内的贵。为了让酒店方信服,何先生还特地打电话到上海4S店,询问了价格。
酒店方咨询了嘉兴的相关人员,答应赔偿500多元。但是,这个价格何先生不能接受。
一来二去,双方的分歧越来越大,矛盾冲突也在升级。一怒之下,何先生将车开到酒店大门口,索性停在那里。为此,南湖派出所民警3次出警,进行调解,终因双方意见存在分歧而没能调解成功,这事一直拖到了晚上。
昨晚9点多,双方在南湖派出所耗着,民警也很无奈。
在听了酒店方面的介绍后,记者将何先生叫到他的车旁,细细查看了情况。何先生向记者大倒苦水,说酒店方态度不够积极,他其实就是为了争一口气。“他们要是态度好点,我能堵大门吗?能耗到现在吗?我承认,堵大门确实不对。”
何先生这样想,记者和派出所的值班领导等几个人都觉得调解有了回旋的余地。当即,大家七嘴八舌劝何先生再让一步。没过多久,何先生松了口,表示可以接受酒店方赔偿1000元的提议。
酒店方也比较好说话,当即给了何先生1000元钱,并真诚道歉。
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