浙江在线2月16日讯 今天我们小强热线接到杭州的一些观众给我们打来的电话，他们都是位于杭州体育场路与建国路地段的商户，大家跟我们反映的都是一个情况，就是商铺内电表的用电量，与电力公司实际抄表之后的用电量明显不符，而且相差的额度竟然有一倍之多。这到底是怎么回事呢？

　　商铺负责人：“现在相差一半，一半也不止，大概一万块钱。”

　　商铺负责人：“差了一万多度，有十三家。”

　　记者了解到，出现问题的十三家商铺位于杭州体育场路与建国路的交叉口，大家使用的都是一个总表，安装在了这家名为“21世纪不动产”的商铺内。因为之前这家店铺一直在装修，总表的用电量没有办法查验。一直等到今天，电力公司上门来抄表了，这结果一出来，这十三家商铺的负责人，都傻了眼。

　　商铺负责人：“反正我们查出来是九千多度，他们查出来是一万九千多度，这个对不上，我们也不知道怎么办。”

　　大家说，以前因为电力损耗的等因素，分表数值加起来和总表数值差那么点也是有的，但是从来没有相差这么大的。“因为上次查的时候相差了两毛多，大家都认可的，那么现在相差了一块多，大家都不认可的。最好叫电力局来给我查一查，问题到底出在哪里。”

　　从去年八月至今，十三家商铺总表的实际抄表电量为九千多度，而几天前电力公司的实际抄表电量为一万八千多度，这两者之间存在近一倍的差距，让众商家产生了疑惑。

　　商铺负责人：“或者说，这两天21世纪商铺他们也在装修，能不能帮我们找找电力局，协调看看这个事情，让他们帮忙查一查到底怎么回事。”

　　这巨大的差额，到底是线路问题，还是电力公司本身抄表出现了失误？接下来，我们帮大家与电力公司取得了联系。

　　“建议您，先到营业厅去登个记，让我们师傅先过来查一下总表，看一下总表有没有发生故障。如果总表校验出来结果是正确的。那你可能就要自己找外面的家政电工来帮您看分表了。”

　　事情至此总算是理出了头绪，而我们小强热线也会协助这些商家处理好此事。

　　商铺负责人：“好的，好的，那我们自己先去办吧，如果到时候还有什么问题就来找你们。”