浙江在线2月27日讯 最近，有好几位观众给我们打来电话，说在萧山一家震轩美容美发办了会员卡，还没怎么消费，震轩却突然关门了。

　　萧山金鸡路上原来有家震轩美容美发，开了才半年左右，袁小姐等人也算是里面的常客，就在一个星期前，这家震轩突然关门了。

　　全师傅：“以前在这里理发，10块钱一个，走进去，说要充点钱，可以做面膜(男的也做面膜)可以做啊。”

　　全师傅说，他办了一张会员卡，总共往里面充了1000块钱，才做了一次面膜，震轩就关门了。袁小姐说，她充进去的钱还要多。

　　袁小姐：“我两万，还有几个小姐妹，总共好多万。”

　　宋小姐：“里面的业务员人蛮好的，他说他们营业额不够，让我办个卡，我就办了一万的，后来又说不够，又让我办一万。”

　　陈小姐：“我办了1万，之前还有三千。”

　　袁小姐等人说，她们怎么也没想到，震轩那么快就关门了。“我办的是白金卡嘛，打三折的，我想想反正要用的，就办了。”

　　宋小姐：“小姑娘嘛，都爱美嘛，办了可以做做美容，也不错。”

　　袁小姐说，震轩公司的意思是让他们去其他门店消费，可萧山就这么一家，其他最近的在滨江。“来回打车100多，不划算的。”

　　全师傅：“不方便的。”

　　在震轩美容美发店的门上，贴着一张通知，表示关门原因是房屋纠纷，暂停营业。但全师傅等人觉得，理由应该没那么简单。：“这个老板钱装在腰包里跑了，法院让他们关掉，里面的东西也搬了。”

　　陈小姐：“明显是跑了。”

　　萧山震轩突然关门。这家美容院到底是怎么回事，而消费者手里上万的消费卡又该怎么办呢？

　　袁小姐：“我们要求退卡！退卡！”

　　为了弄清楚情况，记者先是找到了滨江滨盛路上的震轩美容美发，里面的店长表示，所有萧山的消费者的确可以到他们这里消费，但对于萧山震轩关门的原因，他也不清楚。：“这个你到我们公司总部去问一下，在德胜那边的清水公寓。(退卡可不可以的)可以的，到总部那边就可以退的。”

　　说着这位店长给了记者杭州分公司总部的地址，清水公寓23幢2单元1001室，记者找了过去，大门紧闭，门口什么都没有。

　　邻居：“(这个是震轩美容美发的总部吗)我不知道啊。”

　　记者又分别拨通了震轩美容美发杭州分公司和上海总部的电话，但都无人接听。

　　经过多方努力，记者最后联系上了震轩美容美发杭州分公司的何总，他告诉记者，萧山震轩没跑，还在的。

　　震轩美容美发杭州分公司何总：“还要开的。因为房子当时是问二房东租的，现在有点纠纷，正在处理中，正在和房东谈。”

　　当问到能否退卡时，这位何总一直不肯正面回答。“我们门店20几家，肯定跑不掉的啊。可以去别的门店消费，消费者耐心点吧(那什么时候能重新开)也就这几天吧(几天)我也不知道，我们也在等房东那边的答复。”

　　希望震轩杭州分公司的何总说的是真的，萧山的震轩能在这几天重新开业，同时也要对消费者说一句，这种预付式消费，还真的得悠着点。