浙江在线03月14日讯 昨日，丽水市消费者权益保护委员会举行二届七次全体委员会，表彰“丽水市第八届消费者信得过单位”和优秀消费维权义工。市政协副主席吴炳全出席会议。
3·15前夕，丽水市消保委组织开展了“全市消费者信得过单位”和“优秀消费维权义工”评选活动，经层层选拔，丽水市鱼跃酿造食品有限公司等90家企业、陈军委等10名消费维权义工脱颖而出，榜上有名。
2011年，全市消保委以“消费与民生”年主题为主线，以“月月3·15”活动为抓手，深入推进民生消费领域的社会监督和行业规范，共受理各类消费投诉1838件，其中1823件已成功处理，处理率为99.18%，为消费者挽回经济损失120.55万元。同时，全市消保委多途径开展生态消费教育，以基层消保委分会为单位，独立或联合相关部门创建各类消费教育学校，目前全市已建起67个消费教育机构。
依托消费监督联动工作机制，去年，全市消保委针对农资、食品、餐饮、快递等热点领域广泛开展消费体验和调查活动，并对儿童玩具、童装、实木地板等热销产品进行比较试验，共组织了37次消费调查，发布55条消费警示。此外，市消保委还设立了消费维权诉讼基金，以补助费用方式支持消费者依法维护合法权益，并在全市企业中设立了166家消费维权联络站，同时，通过推进诉调、仲调对接机制解除消费者选择诉讼途径进行维权的后顾之忧。去年，全市共受理消费争议仲裁案件23起，为消费者挽回经济损失11.72万元，成功化解消费类纠纷81起和汽车保险合同纠纷等4起非消费类纠纷，维权范围进一步拓展。
去年，丽水市消保委建立了消费维权网站和官方微博，进一步提升消费维权工作效率，并在全市建起了300多人的消费维权义工队伍、201个农村消费维权监督站、1726个消费维权监督点，通过全市农村消费维权监督网开展宣传活动69次，受理投诉441起，参与监督检查168次，使农村消费维权监督网络建设工作得以进一步强化。
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