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说换保险杠其实烂的塞里面 奔驰九华店说是节约时间
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  浙江在线4月18日讯 杭州的吴先生有一辆奔驰商务车,这个月初,车子被追尾,后保险杠坏了,吴先生把车开到奔驰4S店维修。事后,他认为自己被店家给忽悠了。

  这辆宝蓝色的奔驰商务车就是吴先生的,外表看起来,后保险杠已经完全修复了,抛光打蜡也已经完成。

  吴先生:“结果换好了,我过来提车,抛光打蜡,现在打蜡都好了。”

  吴先生说,当时他提了一个要求,就是看一下更换下来的保险杠,结果拿过来的根本就不是从他车上换下来的。

  “跟我这个一样是旧的,但不是我的,还自己割的,说这个就是你车上换下来的。我说不可能的,如果是,我再付你8000块钱,他还说绝对是的。”

  当时给吴先生拿来保险杠的是业务员小占,小占说自己拿错了。那么,吴先生车子的保险杠到底在哪里呢?吴先生说,别找了,就在车上,因为4S店根本就没有换下来。

  吴先生:“肯定在里面,我现在叫他拆下来看。”

  奔驰九华4S店的郑经理向记者表示,吴先生汽车的保险杠确实还在里面。现场,4S店的工作人员将保险杠拆了下来,被撞坏的保险杠果然就在里面。4S店解释说,因为当时店里没货了,他们临时去萧山调的货。

  奔驰杭州九华4S店郑经理:“当时业务员不知道,认为换了,因为长得差不多,就拿了一根过来。”

  吴先生:“这个完全就是欺骗消费者,我要给我一个说法,我要赔偿。”

  既然没换,4S店为什么要将外面一层装上去,并抛光打蜡呢?

  吴先生:“这不符合正常程序的,哪有你里面不换,外面都弄好了,到时候再拆下来,里面的再装一次,这不是多此一举,脱了裤子放屁嘛。”

  郑经理:“这个是这样的,我们是为了节约时间,这样货到了,就可以装上去了。”

  郑经理表示,这个事情是一个误会,从萧山调过来的保险杠已经到位,现场就可以更换。

  “同时,因为我们工作人员的原因,对客户的时间造成了浪费,我们也会做一个补偿。”

  4S店自称是为了节约时间,可在消费者看来,这就是欺骗。有多少消费者可以像吴先生那样,认出自己车上的零件呢?我们不知道这样的行为,是不是奔驰九华4S店的常态?

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