消费者感觉到的“不祥征兆”
一名叫陈霞萍的消费者告诉记者,她其实在4月29日就感觉“塑年堂”已出现问题了。
当天,她刚巧碰上一群仙居的顾客赶到“塑年堂”市府大道店,说是仙居的“塑年堂”分店悄无声息地关门了,他们没处投诉,只能跑到椒江来。
“当天隐约就感觉出问题了,但我问工作人员,他们却矢口否认。”陈霞萍说。
几天后,因为发现市府大道上的“塑年堂”也关门了,陈霞萍就给“塑年堂”的客服热线打电话,但是电话一直没人接听。直到5月6日,她接到“塑年堂”市府大道店店长打来的电话,称“区域经理已失去联系,总公司也表示‘不管了’,开发区两家‘塑年堂’都经营不下去了。”
顾客周仲海说:“现在才知道,‘塑年堂’一直在忽悠我们。”他说,刚开始他是在江滨路的“塑年堂”店做治疗,去年10月江滨路那家关门了,他被安排到市府大道上的这家店来继续治疗,但并没有什么效果。“那时候,店老板跟我说,他们准备将开发区的这几家店都关掉,然后开一家旗舰店。现在看来,旗舰店没开出来,这几家店倒是真关了,连老板也不知所踪。”
店长:员工两个月工资未发
5月7日,在“塑年堂”市府大道店门口,记者找到了店长龙陈滔。他说,两个月前,员工们就没有领到工资了,店面的房租和水电费还是他个人垫上的。
他说,店长是不允许直接联系总公司的,“按照公司规定,那属于越级行为,因此我也没有总公司那边的联系方式。”
一直以来,与龙陈滔联系的都是一个名叫沈艳丽的区域经理,但是差不多有一个月时间了,沈艳丽的电话一直联系不上。“我们营业的钱,都是直接划入她提供的银行账号里,一般不经过我们的手。两个月没领到工资,我们这些打工的也希望能找到区域经理,领取我们的工资。”龙陈滔说。
据他统计,到目前,除去他代为支付的各种费用1万多元外,公司里还欠他9000多元工资,此外店里拖欠其他员工工资达4万多元。
龙陈滔提供给记者一份顾客名单,名单上是近两个月在本店存钱并还在接受服务的顾客,一共有68名,总的预存服务费达124.8万元,他说,这笔钱全都在公司提供的账号里。
员工被忽悠,警方展开调查
龙陈滔说,他关闭店面也是没有办法,因为实在没法再支撑了。“两个月里,他们发来的货就越来越少,后来干脆没有了。”
他说,他曾察觉出异常,并向区域经理询问,但得到的答复是目前公司资金紧张,要等个把月,等资金缓和了就正常了。他没想“塑年堂”市府大道店说关就关了。这段时间,龙陈滔面临着前所未有的压力,一方面员工工资没发,店里的费用是自己掏腰包垫进去的,另一方面公司没付房租,房东也一直在赶他们出门。
“塑年堂”一名员工称,台州原本有20多家“塑年堂”分店,目前几乎都关门了。
5月7日,“塑年堂”市府大道店店长龙陈滔和诸多消费者一起,向开发区警方报了案,警方已经对此案展开调查。
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