新昌县汽车客运中心送微笑服务 让旅客感受温馨
2012年05月14日 04:55:54
浙江日报讯 家住新昌市区的石亚明(化名)夫妇因为视弱，平时不太出门，他们的绍兴之行，感受到了一路的温馨。
“上车时，是司机师傅扶我们上车找位置，到站后是他扶着我们出站，帮忙拦了辆车，还把10多元钱的车费付了。”说起司机的一路关怀，夫妻俩格外激动。他们今天搭载的是新昌县汽车运输有限责任公司客运中心的“共产党员示范车”。
司机蔡东渠说：“作为党员驾驶员，把车开得更好，把旅客照顾得更好，是我们的本分和努力方向。”自本报发起“创造新业绩，迎接党代会”活动以来，新昌县汽车客运中心的14名党员和70多名工作人员积极参加，承诺以更加优质的服务为旅客提供温馨旅途。不仅车站司机热情服务旅客，客运中心党支部还在售票窗口设置了党员示范岗，由党员带头开展微笑服务，让旅客更加舒心安心；在候车大厅服务总台配备爱心“百宝箱”提供晕车药、藿香正气水、针线包等贴心服务，为旅客出行提供方便；节假日期间，车站23名党团员还在车站提供行李搬运、老人搀扶等各式爱心服务，为旅客创建一个温馨驿站。
“旅客的事，从来都不是小事。”客运中心党支部书记张焕萍告诉记者，帮助携带重物的乘客上下车，为老弱病残孕者找座，捡拾遗失物及时上缴……这些如今每天都在客运中心和车厢里发生。
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