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奢侈品售后行业毛利率高达95% 超过茅台
一只3500元的包包清洗+维护费用超过3000元
2012年05月28日 07:08:35

  奢侈品洗护毛利率超过茅台

  据业内人士透露,目前奢侈品洗护行业的利润率已达到了70%—80%。而在L&C皮革工房入驻杭州之前,该公司总经理Andy曾对媒体表示,专业奢侈品皮具护理的毛利高达90%—95%。

  而去年A股上市公司中毛利率最高的贵州茅台也不过91.57%。专业奢侈品皮具护理的毛利空间高于茅台。

  记者粗略算了一下,根据L&C皮革工房的加盟信息,面积在30平方米左右的店铺,每个月大概需要2.5万元的租金,进货成本在6000元/月,水电、税收以及促销等其他开销为5000元左右。员工工资与福利支出在2万元(1名客服2000元/月、1名前台3000元/月、3名工匠共15000元/月),那么每月的经营成本在56000元。根据Andy透露,就门店的销售情况来看,单店每月营业额淡季最低为10万元,普遍在20万元左右,旺季则高于20万元。

  按照每月20万元的营业额,毛利率按照70%估算,该店的毛利约在14.4万元/月。

  “这是一块新开辟的市场,传统的洗护业,一旦沾上了奢侈品,想不金贵都难,而买得起5000元包包的人,完全舍得花几百块来做护理。”业内人士分析。

  目前,物价部门并没有对奢侈品洗护行业进行价格标准的划分,一些地区洗染行业协会的规范又没有强制执行,这使得不同奢侈品洗护店的定价差异悬殊。

  业内分析

  奢侈品衣物洗涤和皮具护理

  是两个不同领域

  奢侈品洗护行业的暴利,导致市场鱼龙混杂。

  奢侈品买家张小姐表示,上周她曾经给一家洗护店的师傅看过一只MaxMara包包,师傅竟然不认识这个名牌。“就是因为这样的细节,放弃了去洗护店护理的念头。购买奢侈品,自然是对该品牌信赖,但是他们不做维护,奢侈品就像是一次性消费品,使用过以后就没人管了。”张小姐说道。

  采访中,记者发现杭州目前发展较好的几家奢侈品洗护店,都以洗护作为主业,而对于修补却讳莫如深。比如小师傅洗护店对修补的订单非常谨慎。

  面对需要更换产品零部件的情况,L&C皮革工房的前台服务员会向顾客保证“配件专门会去配,修好了会和原来的一样。”

  商场业内人士认为,奢侈品品牌的各种零部件,大到配饰,小到丝线,绝不会供货到私人途经,“就算洗护店替你缝得天衣无缝,较真一点说,这条丝线已经不是原来那一条了。”

  “衣物洗涤和皮具护理是两码事,器材不同、洗涤剂不同,各自都有着复杂的操作流程,杭州很少有能够‘两全其美’的洗护店。”黄龙饭店洗衣部寿经理表示。该店以洗衣为主,一旦接到客户织补、维修的需求,洗衣店会与客户协商后将物品送到专门做奢侈品皮具护理、或者有经验的织补门店。“我们会跟客人说明,不保证修复后的效果。”寿经理说道。

  业内人士分析,一个行业要把市场做成熟,需要5年、10年甚至更久的时间,巨大的利润空间让许多洗护店贸然涉足奢侈品皮具护理、修补,风险是存在的,消费者在选择的时候要有心理预期。

  奢侈品洗护行业的空白

  在未来几年内仍将存在

  作为典型的寄生行业,奢侈品洗护业的兴衰和奢侈品在中国的发展息息相关。

  2011年的中国被称为奢侈品元年。从杭州地区来看,LV、Hermes、Chanel不断“开疆辟土”,扩容在商场的营业面积,许多一线品牌对在建的几大商业综合体也是“虎视眈眈”,意欲抢占先机。

  “奢侈品洗护行业的空白在未来几年内仍将存在,这一市场蕴含的巨大商机还将进一步显现;而奢侈品修补这一块,随着奢侈品牌对国内市场售后服务的不断完善,盈利空间会越来越小。”业内人士分析。

  据了解,我国目前奢侈品售后服务的现状已经引起诸多大牌的关注。Gucci目前放宽了地区经理的权限,缩短了投诉发生后报批流程,而其他如LV、Chanel等品牌,逐渐会增多其产品配件在中国地区的数量,增加品牌工匠驻派到中国的频率。

  “奢侈品品牌一旦开始调整售后服务,效果将在1、2年时间内显现。”业内人士分析。

  记者 张蓉蓉 实习记者 韦佳 摄影 杜国平

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来源: 杭州网-每日商报 作者: 编辑: 陈丽丹
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