“电商管家”真行还是假行
有业内人士称，其公司60人的营销团队照看十多家品牌，在去年实现销售量超过一个亿。事实上，这看似了不起的数据在业内“甚为普通”。杭州网营科技有限公司商务总监张伟说，实力雄厚、本身具有良好声誉和销售前景的品牌，加上专业电商渠道运作，实现上亿年销量绝非难事。
销量“奇迹”保证，规范团队操作，无疑给商家打了一剂强心剂。可是，这每年20万的服务费，是否真的物有所值？
小吴算了一笔账，精于数据分析和电商运作专业人员年薪在10万以上，加上美工、客服等成本，自建团队反而压力更大。“按提成结算，店铺业绩与服务商收入直接挂钩，提成才是他们最大的诱惑。”小吴说，参照近两个月销售情况，有“管家”专业服务，销售额翻两番，利润增加一倍，“还是值得的。”
不过，也有商家对“管家”不感冒，“产品质量、财务全部外包，感觉被‘架空’，我不放心。”
2000家网店代运营公司挤在浙江
据淘宝官方数据显示，目前约有5万商家、7万个品牌入驻天猫，86.5%的天猫商家有把部分或全部业务外包给服务商的想法，而实际代运营店铺不到商城总店铺的2%，市场缺口之大可见一斑。
但是，这个行业也在迅速膨胀中。目前天猫在册的运营服务商已有300家，是半年前的3倍，如果再加上未被天猫认证的，在浙江地区从事代运营相关的公司，据业内人士保守估计，数量在2000家以上。
对“电商管家”们而言，这意味着，在强大需求面前机遇无限，但面对爆发式增长的同业竞争，未来的生意并不一定会好做。
“管家”也想当老板
“品牌商与代运营商之间，是一种微妙的关系。”杭州筑家易网络科技有限公司负责人认为，店铺经营成熟后，商家是否愿意继续支付服务费，而代运营商也很可能考虑建立完全自主的品牌。
对代运营商来说，积累一定资金，拥有稳定货源，再加上成熟的网上营销体系和品牌运作理念，创建品牌，是水到渠成的事情。方泼金说，他的女装品牌“平民皇后”正在筹备中，这个定位中低端的女装迎合淘宝买家消费能力，容易铺开市场，创造销量。
“行业竞争越来越剧烈，整合手上资源，开展多元经营方式，也未尝不可。”方泼金说，他在早期童装营销过程中积累了一批童装模特资源，正在尽力挖掘这些资源的商业价值。
为了拓展业务，上月11日，在杭州甚至有一家网店运营商在聚划算上团购起了商品房。
但UCC联合智创总经理李龚军表示，在未来三年内，他选择做更专业的“管家”，不会轻易改变方向。“帮助客户实现盈利，打造品牌，这个成长过程需要时间。品牌商家和代运营商之间，选择竞争还是合作，都可以，这要看需求和实力而定。”
实习记者 孙蓓蓓 绘图 陈骁
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