张先生向本报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映：今年3月，我在浙江百吉汽车销售服务有限公司订购了一辆GNC的房车。最近，我去金华的车管所上牌，但却被告知材料不全，我向商家反映了情况，对方表示可以在杭州为我上牌，但无法提供具体的办理时间，我怀疑汽车是否存在进货渠道或者质量上的问题。
“我当时预订的是2012最新款，并一次性付了10万元定金。”张先生说，因为车是原装进口的，所以取车的时间会有点长。于是商家和他约定，在7月16日交车。但就在取车的前几天，他接到商家的电话，表示车一下子到不了了，如果能接受老款，可给予一定价格上的优惠。因为非常喜欢这款车，张先生接受了对方的方案，和商家重新签订了购车协议。
张先生称，商家第二次按时提供了汽车，但让他没想到的是，之后在车管所办理上牌手续时，又出了新问题。“我是在金华上牌的，但办手续的工作人员表示汽车的材料不全，无法办理牌照。”张先生说，对方让他找车行的人来办。
“行驶证办不出来，车就没法上路，花100多万买个不能开的车，这样的结果想想都让人崩溃。”张先生说，回家后他立即向商家反映了情况，对方答应给他办理杭州的牌照，但当他询问需要多久，对方却又表示不一定办得出，需要时间操作，等办好了联系他。商家这样的解释，让张先生心里没底，同时张先生觉得，为什么在金华不能上牌的汽车，到了杭州就可以了，是不是这辆车存在一些不为人知的猫腻。
浙江百吉汽车销售服务有限公司的负责人武先生解释，汽车是从美国进口的改装车，汽车使用了通用的车身，而经过后期工厂的合法改装后，销往全世界。但因为改装厂家不同，造成汽车在某些项目的指标上也有所不同，而代理商并不是从一家厂进货，所以就出现了各地车管所登记的汽车数据出现不同的情况。所以就出现了，在金华无法上牌，但在杭州却可以的情况。
“车子不存在任何问题，不管是进货渠道，还是产品质量，消费者都可以100%放心。”武先生说，公司已在为消费者处理牌照问题。昨日记者联系张先生，他说公司已经帮他在杭州上牌，问题已解决。（商报记者 朱荣）
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