浙江电信与省残联续签助残合作协议

　　浙江在线杭州8月28日讯（见习记者 汪洋）今天是全国首家“号码百事通·自强号”电信营业厅开业第一天，坐在柜台后的刘敬，身穿白衬衣，打着红领带，如新开的店面一样焕然一新。

　　10年来，这是他首次从幕后走到前台，面对面地为客户办理业务、提供服务。

　　落户于西湖区的“号码百事通·自强号”电信营业厅，是中国电信浙江分公司与浙江省残联助残共建项目的延伸和扩大。

　　浙江电信与省残联续签合作协议

　　在自强号电信营业厅开业之前，刘敬在家里从事了10年的居家网上服务，如今，他从家里走到营业厅前台，开启了他职业生涯中新的一页。

　　虽然身患股骨头坏死病，但刘敬自信并不会影响营业厅的工作。他说自己会骑电动车，上下班也仅10分钟路程，他有信心做好这份工作。

　　据了解，中国电信浙江公司与省残联还将携手合作推进全省残疾人服务热线呼叫中心的建设，利用浙江电信号码百事通自有呼叫中心平台及网络资源优势，为残疾人提供包括健康咨询、预约挂号服务在内的各类信息咨询服务。

　　70余名重残疾朋友圆网上就业梦

　　刘敬是2002年加入中国电信“号码百事通”居家就业平台的。多年来，他一直在家从事着“号码百事通”数据整理、信息收集、资料核实、满意度回访、市场调查、客户关怀等业务。而每个月1800多元的收入，也让他的基本生计不成问题。

　　冯丽身患小儿麻痹症，残疾等级1级，2008年浙江中医药大学信息检索专业硕士研究生毕业，毕业后便加入了“号码百事通”自强号团队，由于表现出色，多次被评为优秀员工。

　　冯丽出行都依靠轮椅，她在轮椅上学会了自己洗衣、买菜、做饭。虽然行动多有不便，但冯丽说：“不喜欢做任何事情都张口求人，就像我加入自强号团队一样，自己动手、丰衣足食。”

　　29岁的邓莜微是衢州人，由于先天性脊柱裂导致下肢瘫痪，无法行走，1级残疾。高中毕业后，邓莜微一直在家待业，2009年，她加入了自强号团队，由于身上生褥疮不能坐着工作，她就趴在床上工作，一直坚持至今，不放弃来之不易的就业机会。

　　据了解，在中国电信浙江公司，共有重度残疾员工70余名，他们分布在全省11个市，通过必要的业务培训，就能实现在家网上就业。

　　每年，中国电信浙江公司专门列支150多万元专项资金，用于奖励下属分公司的爱心助残就业行动。下属分公司每提供一个残疾人就业，每年可获得补贴2万元，并视岗位发展情况继续追加。