浙江在线杭州9月4日讯 (见习记者 崔晓宇 通讯员 徐佳 庞振煦) “十一”长假将至,许多人开始筹划出门旅游,机票、火车票也开始变得紧张起来,一些不法分子便乘机制作虚假的订票网站,欺骗消费者。就此,杭州警方提醒消费者网上订票一定要谨慎,尤其对售票价格很低的网站,更要提高警惕。
错将“携成网”当“携程网”被骗1410元
杭州的张女士今年7月份刚退休在家,辛苦了一辈子的她想去新疆旅游一次,犒劳一下自己。听说提前去网上订机票,价格会便宜不少,8月25日晚,张女士从网上搜索到一个低价预订机票的网站。打开链接后,张女士看到该网站显示为“携成网”,网页设计制作得非常漂亮、正规,还有以400开头的全国统一客服热线。张女士之前只听说过“携程网”,却没有在上面预订过机票,因此,她误以为现在看到的“携成网”就是“携程网”。
张女士当即拨打了该网站的订票热线,接线员热情地告诉她,10月1日杭州飞往乌鲁木齐的航班,最低也要1930元,但通过他们订特价机票只需1410元。张女士询问如何订票,接线员称会有专门的工作人员与她联系。
过了一会,果然有一个400开头的号码联系张女士,对方是一男的,操广东口音。他告诉张女士,她所要订的这趟航班的机票只剩几张了,订票一定得抓紧时间。对方说话很有礼貌,称要先打款再出票,直接去机场用身份证登记。一切好像都挺正常,张女士没有起疑心。
按照对方的提示,张女士通过网银转账的方式给对方的的账户里汇入1410元,当看到收款人一栏是一个人名,而不是单位名称时,张女士也没太在意。
转账成功后,张女士电话联系对方,对方告诉她,她订的是经济舱,由于订票速度太慢,现在已经被订完了,不过可以选择换订商务舱的机票,但是需要再付1430元。张女士要求退钱,对方却称退款系统被锁住了,暂时无法退钱。此时,张女士开始回过神儿,意识到自己可能上当了。之后几天,她不时地联系对方,可对方号码一直没人接听或关机,订票的网站也打不开。张女士只好去派出所报案。
虚假订票网站借机行骗
记者在网上搜索张女士提供的400开头的号码,发现骗子用这个号码骗到的还不止张女士一人。一位刚进社会不到一年的年轻人遭遇了跟张女士类似的情况,不同的是,在这位年轻人付款1200元后,对方来信息告知他的身份证号码有误,订单被锁定,需要再付一次来激活。更让人气愤的是,年轻人多次恳求退款,骗子不但不答应退款,反而在电话里开口骂人。
据杭州警方介绍,此类假网站有两个共同的特点:一是假网站大多不使用在线支付,而是在网页显要位置留下订票电话,主要使用400和95013开头的一长串号码,而且订票都要求,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为其预留票。二是骗子最喜欢以票已订完、系统被锁、身份证号码有误等借口要求订票者再支付一次。当订票者提出退款要求时,骗子会以“只能通过ATM机转账的方式退款”为由,诱导订票者将其卡内的钱转入他们的账户。
网上订票一定要谨慎
就此,杭州警方提醒广大市民,网上订票应选择正规的订票网站,不能轻信论坛里发布的“特价机票”等信息。机票价格是全国统一的,因代理人而异一张票的差价一般在几十到一百多元左右,不会出现一张票相差几百甚至上千元的情况,如遇到价格发布很低的网站应该警惕,千万不要贪便宜。
民警说,一般情况下,在航空公司的官方网站订票都会有短信通知,订单成功与否都要与旅客再次进行信息核实,只有在旅客确认后订单才会生成,最后才会要求旅客支付票款。如果一开始就要求旅客转账打款,那就有可能是遇到了骗子。
民警还提醒订票者,汇款一定要谨慎。一定要确认订票的网站无误后才开始订票。此外,电子机票有效期为一年,一年之内客人都可以退票,改签(特价票除外),而且退票不需要再支付款项,如果对方提示要再补交钱或者其它的,这种情况大都有问题。
网上订机票防骗的方法
1、请尽量选择当地的供应商,选择送票上门,票到付款。现在送票都是免费的,让利机票除外。
2、不要轻信400开头的电话和95013的电话,有很多都是不正规的。
3、打开网站后看一下联系电话,然后复制下来再百度一下。一般正规商家会有很多以前的快照,而诈骗网站因为经常都需要换域名,所以一般没有快照。同时百度一下域名,诈骗网站因为时间短所以不被收录。
4、多比较大型网站上面的价格,看到一些优惠特别多的网站一定要注意。如果一张一千块的机票优惠上百元的话基本可以断定是假网站!
5、正规网站上的:订票,支付,出票都是可以一次完成的。骗子网站老是升级中。
6、正规网站上的支付各个银行都是一个人的名字账号,而骗子网站是发一个账号给你,没有展示公司账号,或者私人账号。
7、虽然都希望用最少的钱买到机票,但是被骗总是很可惜。所以请各位朋友擦亮双眼注意识别,可以实时查询准确的价格以供参考!