浙江在线杭州9月15日讯(记者 潘杰)坐飞机出行时,不少旅客喜欢自助打印登机牌,选择靠窗或者靠过道的位置。而坐火车时,除非在人工售票窗口提出要求,否则,通过自动售票机、互联网购买到的票均是随机分配的。
来自铁路部门的消息,今天起,购买动车(含高铁)票也能自助选座了,旅客在自助售票机、12306售票网站、窗口均能办理。
然而,今天一早,记者赶到杭州城站火车站体验“自助选座”时,发现自动售票机尚未开通此功能。
负责现场咨询的工作人员表示,暂未收到机器可自助选座的通知。目前,只能继续在人工售票窗口提要求选座。
同时,铁路部门的订票网站12306也难以登陆,一直显示“当前访问用户太多”,据了解这是由于自助选座后系统需要升级。
从15日起,全国铁路所有CRH1、2、3、5型动车组(含高铁)的座席号,都将按CRH380型动车组座席号编制规则更改,即采用数字(排号)和字母(座号)组合的方式表示座席号,
据介绍,全国动车组统一座位席号编制后,将和机票一样,车票上的数字表示排号,A、B、C、D、F共5个字母表示座椅位置。3人座椅将用A、B、C表示,2人座椅则用D、F表示,分别代表过道、靠窗位置。除此之外,C、D代表靠过道座席,A、F则代表靠窗座席,B代表三人座中间座席。
今后购票时,旅客可以在自动售票机上选择“席位属性”,包括靠窗、靠过道、三人座、二人座等。
杭州铁路部门表示,他们正等待统一安排,待自动售票机的系统完成升级后,乘客便可以实现自助选座。