浙江在线杭州10月12日讯（通讯员 富岑滢）10月11日一早，萧山瓜沥镇幸福村2号供电台区经理金建军开始了本周的例行巡视，正在幸福村维护配电箱时，听到了不远处村里文化广场正在排演的歌曲声：“一唱唱那三十年前，电线架到家门口，二唱唱那十年前，彩电冰箱搬进门，三唱唱这新时代，台区经理上门服务……”

　　这样的歌曲，是幸福村村民歌颂当下好日子的系列作品之一，也真实地写出了农村日新月异的电力服务变迁，走进了如今的电力客户“经理人”时代。

　　在萧山供电局，便存在着电力“台区经理”、电力“社区经理”和专变“客户经理”三类“经理人”。今年起，该局全面推行农村低压台区“1+1”网格化管理模式，把所有低压台区分为若干个网格责任区，每个责任区确定一名台区经理，提供责任区内抄、核、收、营业受理、用电稽查、装表接电等专业化优质服务。与此同时，该局还面向社区用户的用电需求，在城区、乡镇共33个社区推出了电力“社区经理”服务，为用户提供点对点用电咨询服务和公共用电设施的检查维护服务等。除此之外，结合着电力助企服务和电力销售市场“增供扩销”行动，萧山供电局还为专变用户推出了“客户经理”服务，专门为之提供“一对一”上门服务，在今年国际经贸不景气的背景下，客户经理们特别组织，定期为专变用户送去用电优化建议、上门排查隐患等服务，让企业用户们感受到了“雪中送碳”的温馨。