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桐乡推进"网格化管理组团式服务" 拥有服务人员2万名

  浙江在线桐乡11月8日讯(见习记者 崔晓宇 通讯员 陈洪标 张潘丽 )“自从我们村开展这项工作以来,村民遇到困难就会主动去找自己所在网格的组长、点长,我们村开展工作更方便了。”今天,桐乡屠甸镇汇丰村村委会主任陆炳康深有感触地说。

  今年以来,桐乡市在全市范围内开展“网格化管理、组团式服务”工作。在不打破原有行政区域的前提下,将全市进行网格化划分,使市级的管理服务覆盖到村。

  屠甸镇汇丰村作为桐乡市“网格化管理、组团式服务”唯一的一个村一级试点,可以说,该村在加强和创新社会管理方面为桐乡市提供了一个样本。

   不留死角细化网格

  作为全市唯一的一个村一级试点,目前汇丰村网格块共有12支“网格化管理、组团式服务”总服务团队,服务内容囊括了组民生活、生产的方方面面。

   实行网格化管理的目标就是,“小事不出网格点、大事不出网格块、矛盾不上交”,为实现这一目标,汇丰村依托农村党员队伍、村民小组,整合两委班子、基干民兵来划分责任网格。

   村一级层面设立网格块,村主要负责人为网格块组长,两委班子成员联系村民小组开展服务管理工作。不仅如此,汇丰村还要求每位服务团队成员征集好民意收集、宣传好政策法规、协助调解纠纷,了解群众的生产生活情况。

   “爱管闲事”的女组长

  网格组组长张桂仙,是汇丰村网格化管理中唯一的女组长。其实,她原本就是村干部,群众基础好、工作能力也强,在开展“网格化管理、组团式服务”之初,她就成了组长。

  “做组长就要服务好村民,反正我在家也是闲着,所以一有空就会往村民家里跑,这样就可以及时了解他们的情况,为他们提供服务。”村民都很喜欢她,说她是爱管“闲事”的热心肠。

  在一次走访中,村民谢成美喊住了张桂仙,谢成美告诉她,自己家住在高速公路附近,每次只要有重型车开过,他们家就会有明显的震感,久而久之,连房顶的瓦片都碎了。

  为了尽快帮忙谢成美解决这个问题,张桂仙找到陆炳康反映。商量再三,陆炳康决定让谢成美一家搬到村里新造的房屋内,将原本的旧房屋置换出来,进行宅基地复耕。张桂仙一口水也没顾得上喝,又赶回去告知谢成美。

   个性服务惠民生

   为了给组民提供多元化服务,汇丰村以“网格建到哪里,服务就跟到哪里”为原则,关注每个家庭的细小环节,鼓励服务成员撰写民情日记,全面掌握网格内住户的基本情况。做到“网定格、格定责、责定人”,有针对性地进行帮扶。

   蒋林仙是村里的贫困户,3年前丈夫去世,小孩子还在读书,家中的房子也早已破旧不堪。在得知这一情况后,她所在的网格组组长立即找到村委会反映情况。

   陆炳康告诉组长,村里4月份正好出台了《原宅基地房置换公寓房》的优惠政策,只要蒋林仙填写申请表,便可以住新房子了。

  “真是没有想到,我不用出钱,就有新房子可以住。”得知消息后,蒋林仙高兴地说。而像她这样提交了申请表的已经有40多名村民,只要等新房子一造好,他们便可以搬家了。

  汇丰村是桐乡市实行“网格化管理、组团式服务”模式的缩影。据悉,目前桐乡市共设立8大网格片、14个网格局、254个网格块、5510个网格组、15662个网格点,市镇村三级共建服务团队455支,拥有服务人员2万余名。

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