浙江在线杭州11月14日讯 (记者 施宇翔 通讯员 百忠育) 一天时间里，2.13亿独立用户访问天猫和淘宝页面，当天更是创造了191亿元的网购销售额。今年的双十一网购节，着实让阿里巴巴集团猛赚了一笔，同时也创造了一个新的业界传奇。

　　今天，在杭州举行的“新旧零售的交锋”研讨会上，阿里巴巴集团天猫CEO张勇坦言，在今年11月11日到来前，他根本无法估算出当日的交易额。

　　“我一开始觉得100亿都挺有难度的。”张勇在会上说。据他介绍，2009年，淘宝商城销售额为5200万，2010年为19个亿，2011为52个亿。而双十一当天的高峰期中，天猫每分钟成交量达到了1900万元左右。

　　一天三个时段交易额井喷式增长

　　张勇称当天有三个阶段呈井喷式增长，并分析了原因。

　　第一个时段是11日0点到2点，张勇称，这个时段有大量网友涌入，试图抢网购节的“第一桶金”，网友的热情购买，一度造成了支付宝页面崩溃。

　　“这两个小时我们还活着，就是挑战。为此，天猫光在前端就做了800多个应急方案。”张勇如是说。

　　第二个时段是早上10点左右，张勇分析，这个时间交易量突然上升，可能因为“血拼”了一夜的购物达人刚刚睡醒，于是进行了第二轮网购。

　　最后是晚上8点半，张勇称，这个时段也有很大的购物量，“应该是网友吃完晚饭后进行当日最后的淘货吧。”

　　 支付宝前期预热缓解支付压力

　　“在当天我最担心的是支付，在之后担心的是物流。支付担心的就是银行网银系统崩溃，”张勇表示，网络银行体系难以支撑双十一庞大的交易量，为此，天猫在前期核心的预热环节就是引导支付宝充值，支付宝余额支付缓解了支付压力。张勇认为，双十一是支付、物流、商家等社会各产业链顺畅协同运作的成果。

　　预售模式创新造就高成交额

　　根据国家统计局的数字，今年10月中国社会消费品零售总额为18934亿元。以此计算，10月每天零售总额为611亿。阿里巴巴声称，这意味着天猫淘宝“双11”促销占社会消费品零售总额的比例达到了31.2%。

　　取得 如此高的成交额，与崭新的预售模式尝试分不开。数据显示，仅仅一天，东北有机大米卖出14万斤，新疆阿克苏有机苹果2.5万斤，家具建材卖出58万件，数码家电类10万件，整车卖出2100辆……

　　张勇表示，在今年的营销过程中，预售模式是天猫看好的未来电子商务战略发展的方向。