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电话订票今起实行一证一票 7时到23时均可办理

  浙江在线杭州12月5日讯(记者 潘杰 通讯员 陶利平)上海铁路局95105105电话订票系统完成更新升级,今起正式上线运行。今后,如果采用电话订票的话,一张有效身份证件只能订一张相同日期、车次的车票。

  升级后的电话订票系统按照实名制购票方式,对订票、取票规定进行了调整,主要为:旅客订票时须由原来输入订票人有效证件号码改为乘车人有效证件号码,因而单张有效证件只能订一张相同日期、车次车票;订多张车票时,需依次输入多个乘车人的有效证件号码。

  需要注意的是,购买儿童票时不需要输入证件号码取;需要取消订单时,旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消;订票单内有多张车票时,应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。

  另外取票时,旅客须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票;使用二代身份证所订车票,可凭原件在自助售票机上进行取票。

  更新后的电话订票系统,仍规定春运及节假日期间,一张有效证件,一天只能订票一次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。其余期间一张有效身份证件一天订票不超过二次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。

  注:有效证件包括居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。电话订票时间为早上7点至晚上23点。

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