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京东商城账号被盗钱款不翼而飞 内部员工承认盗窃账号

  浙江在线杭州12月6日讯(记者 王黎婧) 近日,绍兴的沈先生在微博报料称,自己在京东商城账户的账号被盗,账户内的余额不翼而飞。

  在被盗号期间,沈先生的手机和邮箱始终没有接收到验证,他怀疑是京东商城的内部员工篡改了信息,盗取了自己的账号,提走了现金。

  自今年11月7日,沈先生曾多次向客服反映此事后,至今未得到京东商城的正面回应。一名自称京东商城杭州分公司的男子以个人身份致电沈先生,承认了盗窃账户一事。      

  谁动了我的账号?钱款不翼而飞

  沈先生是一个具有十多年网龄的网络达人,也是网购爱好者。2011年年初,他在京东商城注册了一个账号,注册不久,沈先生用这个账号购买过商品,并有详细的订单记录,并有少量的款项。

  但是,今年年初,他却意外发现账号密码错误,无法登陆。

  之后,沈先生没怎么在意,11月7日,沈先生向京东商城客服发电子邮件要求取回密码,并提供了保留原始注册资料。

  11月19日,沈先生通过在线客服取回了账号密码。

  然而,当他打开自己的账户,却发现自己的账户信息被修改了,大部分资料都变成了陌生的信息。更让沈先生惊讶的是:他原来留在账户中的钱也不见了。

  沈先生连忙查询了账户的提款记录,发现了提款人的银行卡信息和身份证信息。面对这个陌生的信息,沈先生明白,自己八成是遭遇了账号被盗。

  上网搜索提款人信息 怀疑为京东商城员工所为

  遇到这样的事情,沈先生觉得不可思议。

  当日,通过取款人留下的提款身份证、姓名和银行卡号等信息,沈先生通过搜索分析,锁定了取款人,并怀疑此人可能是京东商城杭州分公司的员工孙某。

  随后,沈先生向京东商城在线客服反映此事,希望京东商城调查此取款人是否为其员工,京东商城的客服人员答复按公司规定将在24小时内答复,可是沈先生在反映多次后均得不到回复,沈先生将此投诉发在了个人微博上。

  记者看到微博后与沈先生取得联系,沈先生向记者提供了自己原始注册的资料,记者也看到沈先生搜索到取款人的毕业院校,QQ号,微博号,人人网,QQ朋友网,支付宝账号,淘宝网店、生活照片等信息。

  正是根据以上这些资料,沈先生认为取款人可能是京东商城的员工。

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