浙江在线12月14日讯上海铁路局95105105电话订票系统近日升级完成。升级后的电话订票系统采用实名制购票方式，一张有效证件只能订一张相同日期、相同车次的车票；订多张车票时，需提供多个乘车人的有效证件号码。
相关人士介绍，电话更新升级后的订票系统按照实名制购票方式，对订票、取票规定进行了调整，具体变化为：旅客电话订票时须由原来输入订票人有效证件号码改为乘车人有效证件号码；一张有效证件只能订一张相同日期、相同车次的车票，在订多张车票时，须依次输入多个乘车人有效证件号码，只有儿童票不需要输入证件号码。旅客须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)取票；使用二代身份证所订车票(全价票)，可凭原件在自助售票机上取票。需要取消订单时，旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消；订票单内有多张车票时，应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。
此次更新后的电话订票系统，对一次电话订票张数、一张有效身份证件一天订票次数、取票时间和车票预订天数的规定没变，仍为：春运及节假日期间，一张有效证件，一天只能订票一次；每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票3张。其余期间一张有效身份证件一天订票不超过两次；每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票5张。
目前，电话订票预售期为12天(含当日)，最短可预订第4天的车票。预订成功后的订票保留时间为：当日12时前预订的，订单保留至当日24时；当日12时后预订的，订单保留至次日12时，在规定时间里未取的车票系统将自动取消。目前电话订票所使用的有效证件为：居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。营业时间为7时至23时。
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