电费一月一交 抄表员为了多跑小区加装电瓶车电池
2012年12月18日 05:43:08
浙江在线12月18日讯 从这个月开始,杭州居民电费由“两月一抄一交”改为“一月一抄一交”。昨天,这项浩大的工程落下一半帷幕,全部抄表、核算、下发电费通知单工作已完成。但剩下一件更头疼的事情:催交!按以往经验,约有10%的用户会欠费而需催交。原本分两次的催交合在一起,抄表员催不起啊。所以,希望大家这几天收到电费通知单后,能按时交纳电费。
杭州市区共有120多万户居民用电户,杭州市电力局共有248个抄表员(含全职兼职)。
为不改变居民收到电费单的时间,“一月一抄”后,总的抄表时间没有变,仍为每月的1日-15日。“一月一抄”后,很多抄表员加装了电瓶车电池,有的直接换成蓄电能力更强的电瓶车,以便一天能跑更多的小区,省去不必要的换电瓶、充电时间。
“其实最难的还是催交电费。”客户服务中心营业与电费部副主任马春晖说,原先两月一抄,面对一些“老大难”用户,抄表员可以这个月去催这些个,下个月去催那些个,但现在全挤在同一个月了!
所以,这里提醒大家,杭州电费“一月一交”了,银行代扣的居民,银行卡里的钱要存足点;跑营业厅交的,每个月都要跑一次,要跑勤一点了。
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