金东成立首支外来务工人员消费维权义工队伍
2012年12月28日 14:27:50
浙江在线12月28日讯 日前，金东区首支由外来务工人员组成的消费维权义工队伍在孝顺成立，11名来自金东工商分局辖区内各企业的外来员工拿到了消费维权义工证，成为首批“持证上岗”的消费维权义工。
据统计，作为金义都市新区建设的主力军，目前有约10万名外来务工人员在金义都市新区生活、工作。但由于外来务工人员来自不同省份，他们的消费层次、消费习惯、消费理念有所不同，受教育程度、生活习俗、语言习惯也各不相同，由此而产生的消费纠纷越来越多。以孝顺工商所为例，仅2012年，就受理了外来务工人员的消费投诉近40起，涉及服装、食品、电信、快递等多方面，维权工作越来越多，维权难度越来越大。
为了更好地为外来务工人员提供帮助，构筑消费维权社会网络，金东工商分局和金东消保委发起成立了外来务工人员消费维权义工队伍，他们在金东工作生活多年，且大多已成为各自企业的业务骨干，有较好的人际关系和沟通协调能力。金东消保委希望能借助这支义工队伍的力量，架起消保委和外来务工人员之间沟通的桥梁，做好外来务工人员的消费维权工作。
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