浙江在线01月01日讯(记者 王坚颖) 2013年杭州城的第一场雪，从昨天下到现在，披上银装的杭州城美是美了，却也给出行的人们带来诸多不便，我们提醒出门的人尽量选择公共交通，提前出门，谨慎行车。

　　今天如果要出门上高速，最好先致电12122咨询，高速进口是否打开。冰雪天车辆在高速上行驶时，最好走其他车辆走得较多的中间车道，这些车道不容易结冰，小车不要驶入第三或应急车道。万一遇到紧急情况，不可急踩刹车，可采取握稳方向盘，强行降挡减速。

　　另外，记者从杭州长运了解到，只要是已经买好车票，却因为雪阻高速公路封道，不能出行的旅客，五天之内可以到始发车站进行免费退票；如果是已经检车票，却因此不能成行的旅客，原则上当天到始发站免费退票。有疑问可拨打86046666咨询。