省人大代表梁伟红接受民生帮帮帮记者采访

　　编者按：为了充分体现浙江在线《民生帮帮帮》栏目为民办事实，帮您跑、帮您办、帮您问的宗旨，2013年浙江省两会，《民生帮帮帮》栏目再度出击，推出帮忙记者跑两会——“带着‘民声’上两会”栏目。

　　2013年省“两会”，你最关心的民生话题是什么？民生帮帮帮“带着‘民声’上两会”栏目，把网友普遍关心的教育公平、就业与劳资纠纷、困难群众生活改善、社会保障、养老服务、医疗卫生等方面的话题，带进两会会场。

　　关注两会，关注两会民生眼。

　　浙江在线杭州1月30日讯(记者 张冰 文 郎豫风 摄像)老小区物业管理向来是各地城市建设、管理部门都感到头疼的问题。在一些老小区，业主和物业的矛盾早已有之，而且双方积怨已久。本网民生帮帮帮民情巷论坛也常接到有关物业与业主纠纷的投诉。

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　　老小区物业管理路在何方？今年省“两会”，来自绍兴的省人大代表梁伟红就注意到这个问题，并建议政府加强对老小区物业的扶持，并通过修改《浙江省物业管理条例》，逐步缓解老小区业主和物业之间的矛盾。

　　“《浙江省物业管理条例》从实施以来，取得了一定的成效，对于物业管理起到了指导作用，但时间长了以后，一些问题也暴露出来。”梁伟红说，因为这个方面的呼声听得比较多，她这次就把老百姓的声音带到了“两会”上。

　　梁伟红是上虞城建规划设计院院长。她告诉记者，她在平时做规划设计的过程中，就发现物业条例中对物业管理用房有要求，但是对物业经营用房没有相关规定。而房产商追求利润最大化，自然不会考虑到物业公司的一些需求。

　　“业主说物业服务差，物业说业主不配合，物业费收不齐，物业服务自然就上不去。久而久之，成了恶性循环。”梁伟红建议，老小区可以给物业统筹一些经营用房，满足物业管理的资金需求，这样可以解决目前存在的一些问题。

　　梁伟红认为，物业公司是薄利企业，如果只是对物业管理提出要求，却不能给出一些扶持政策，物业服务整体质量肯定上不去。

　　如何缓解老小区业主和物业之间的矛盾？梁伟红建议，业主、物业和政府部门各方都要做出努力。

　　“物业公司管理水平要提高，服务水平上去了，业主自然会主动缴纳物业费；政府部门应该规范物业公司的经营行为，同时也要给予一定的扶持；业主也要体谅物业，配合物业的工作。”梁伟红说，只有让老小区物业逐步走上正轨，才能尽快提高物业服务水平和质量，让业主满意，物业盈利。