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买了五年期理财产品 到期了一看合同上签的却是十年
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   浙江在线03月01日讯 诸暨有一位徐师傅,前几年买了一份保险,说是五年到期。今天他来取款,却被告知,这款产品是十年的,现在拿只能算中途退保。这下徐师傅傻眼了。

  这份保险合同,内容是徐先生购买了某款理财产品。现在徐先生质疑,合同上很多内容被修改过,我们看到,其中年限的选项上有很明显的修改痕迹。

  徐师傅:“(这张单子和这张单子是一样的吗)应该不一样的,这里是五年,这里是十年,这里也有勾过,五年后来叉掉勾成十年了。”

  徐师傅说,合同是2008年,他签好投保书以后几个月才由新华人寿的业务员送过来的。当时太过粗心,没有仔细看就收下了。

  徐师傅:“今天五年到了嘛。我去取了,他又说要十年了才到期。现在如果要拿的话,就是本金都不到,利息就不要说了。”

  五年期怎么成了十年期,这下当初交的本金和对应的利息,得五年后才能拿到,否则就是退保,那样的话损失就很大。而且,徐先生还发现,合同书上的签名也有假,因为根本不是自己签的。

  徐师傅:“这里也都有签名,都是印上去的签名。”

  记者:“你没有签过吗?”

  “这种名字不会签的,不是签字笔签的,都是照这张单子上面印过去的。”

  徐师傅一口咬定,自己当初选择的是5年期的保险,并没有签订眼前的这份保险合同。那么事情的真相到底如何呢?我们来到了该保险公司诸暨分公司。

  该分公司银代产品经理:“这个可能跟当时的业务员也有关系,因为你看他当时可能也有涂改,好像有五年勾在那里。”

  据这位经理解释,整件事很可能是工作人员的疏忽造成的。随后,我们提出想跟当时与徐先生签合同的那位业务员,了解情况。

  银代产品经理:“这个业务员老早就不做了,因为保险公司流动性相对来说大一点。”

  公司方面表示,保单的原件都存档在绍兴分公司,所以暂时无法查证。而他们答应,会在十个工作日内给予徐师傅一个处理意见。尽管公司方面已经给出了处理意见,不过徐先生仍坚持认为自己的这份保险合同是无效的,因为被人改过了,那么这样说法是否能得法律的支持呢?

  律师:“现在他(保险公司)拿出来的单据上,有修改的痕迹,也就是形式上不符合合同格式的要件,这是第一个。”

  律师指出,徐师傅认为签名也有可疑,可以通过由公司方提出原件来最后确证签名的真实与否。目前,律师建议徐先生可以先和保险公司方面进行协商,协商不成,再走司法程序也不迟。

  律师:“如果他们(保险公司)是有意愿纠错的,也就是双方把这个合同彻底终止掉,然后保险公司一次性返还事主多少费用,我个人认为这样的处理比较妥当,也就没有后遗症了。”

  记者将律师的意见反馈给双方后,徐师傅与保险公司进行了协商,而最后的协商结果徐师傅也表示满意。

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