近日,温州泰顺一名24岁女副镇长的履历受到舆论质疑。与以往类似事件演化走向不一样的是,面对网友质疑,泰顺官方在第一时间主动回应,宣示已对当事人的履历进行了调查,未发现有虚假成分,并就网友疑惑之处做了比较了详细的解释。直接当事者则直面媒体质疑,坦荡公开自己的求学求职履历。公众疑惑很快消除,一切归于风平浪静。
近年来,因履历(尤其是学历)造假的领导干部屡屡受到网络围观,如29岁就成为湖北宜城市市长的周森锋,7年间从一名待业人员蹿升至副厅级高位的吉林四平市副市长高京燕,14岁就开始工作的山西长治市干部,湖南湘潭85后副县长徐滔,等等。此类事件在网上曝光后,地方相关部门或反应迟缓,或遮遮掩掩,或欲说还休,公众的疑惑因此越积越多。
干部履历被质疑造假,不外乎两种可能:一是干部履历造假属实;二是某些干部的履历看起来不合理,然而在特定情况下是确凿无误的。从目前已披露的信息判断,泰顺年轻女副镇长的情况,应属于后者。当女副镇长拿出实证表明自己确实是4岁起就读小学,而媒体调查也证实了这一经历时,网友对其学历履历的质疑也就云散烟消。虽然网友的质疑在最后被证明是一场虚惊,某种程度上“误伤”了女副镇长,但是从公共行政管理角度和现代传播规律看,这种质疑和澄清的过程应在可接受范围。有理由相信,通过如实澄清,原先加诸于女副镇长的负面评价从此一劳永逸地得以消除,她的生活与工作将复归于平静。
此事表明,有问即答,有惑必解,令人信服的解释才能打消公众的疑虑。对于政府和公务人员来说,合规意味着最充分的底气,公开则是最强大的公信力!傲慢的态度,消极的回应,不但不能平息质疑,反会引发公众更多不满,是最不可取的自毁形象之举——除非这个本相确实见不得人,深藏着说不出口的阴暗。