浙江日报8月1日讯早晨的阳光已经十分猛烈,又是酷热的一天。连续的高温没有影响浙医二院急诊科医生罗汝斌的工作热情,他和往常一样精力充沛,提前15分钟进入急诊中心大厅。
早晨,7时45分
这是罗汝斌在急诊室工作的第十个年头,眼前的景象已非常熟悉:病人或被搀扶或躺上担架,由护士引导去往各个诊室;家属们包围了问询台,操着各地方言,七嘴八舌地提出各种问题;医护人员拿着化验表单、药品针剂来去匆匆。这里是我省最忙碌的急诊中心之一,每天都要收治来自全省的200多例危重病人。
时针指向8点,从昨夜到今晨,急诊室新添了7个病人。罗汝斌今天的首要工作就是全力救治他们。他坐在电脑前,挨个查看病历:做过哪些检查、化验结果有哪些异常、已经用了哪些药……“总之,要全面、精确地评估病情。”罗汝斌把病人最关键的信息标注在“急诊留抢病人日报表”上,查房的时候就揣上这张纸片。
急诊室的工作台周围就是十几张病床,在罗汝斌伏案做功课时,医生、护士、病人家属在他身边来来往往。8时30分,罗汝斌站起身开始查房。10号病床上躺着年已八旬的王绍丰老人,得了淋巴病,非常虚弱。他和老伴张凤英是杭州市的种树名人。罗汝斌大声喊他的名字,按捏他的四肢,并戴上听诊器仔细检查,又详细询问他的感受。王绍丰轻声回答,他就鼓励说“好”;病人能吃点东西,神智清楚,他更是竖起大拇指,大声说“好”。这个字挂在他嘴上,很鼓舞人,张凤英老人听着,眼睛就亮起来。
中午,11时50分
检查询问病人,操作电脑配置药方,和同事讨论病情,打电话联系各项治疗事宜,这些事情占据了罗汝斌的每一分钟。3个多小时过去了,罗汝斌一直在讲话,没有坐下来过,也没有见他停下来喝一口水。
他脑子转得飞快,要安排做检查、下医嘱、开药方。一边要向身边的进修医生讲解,不时还与同事讨论。一道道指令发出,各种表单纸片又飞到他眼前,等着他作出判断,安排治疗。
唯一可能打断他的,就是更重要的事——有危重病人,需要马上抢救。罗汝斌向记者描述了急救的情景。整个急救室的弦瞬间绷紧。“一个完备的急救团队至少有5名医护人员,指挥、治疗处理、记录等各司其职。至少要花费1个多小时。”
他的午饭,是一个盒饭。
下午,17时10分
下班时间快到了,罗汝斌并未感到轻松。炎热天气带来作息时间变化,许多危重病人是在傍晚时分送到医院的,这意味着罗汝斌时常要加班。
今天,罗汝斌所在团队一天共接手治疗了20多名危重病人。这一整天,家属们不断来找罗汝斌:“罗医生,刚刚给他喂了口水,全吐了,怎么办啊?”“大夫,是不是再给开瓶盐水啊?”“医生,刚拍回来的片子,你再给看看。”“罗医生,什么时候能住进病房”……在罗汝斌看来,和家属沟通也许是更为重要的工作。“人们对医务工作者有很高的要求,同时也存在很多误解。”罗汝斌说,“这要求我们不仅要具备过硬的专业技能,还要有很高的情商。”
罗汝斌很擅长安抚家属的情绪,家属们惊惶地带着疑惑来找他,又都带着踏实的希望安心地离开。
“工作很累,但是我能调整好心态,热情、精力一直很充沛。就个人而言,我觉得压力并不算大。”一天下来,罗汝斌仍然精神焕发。业余时间,他喜欢骑车、跑步,也坚持读书做科研。
罗汝斌一边整理案头的表格单据,为夜班医生和明天的工作做好准备,一边和病人家属聊天。他对张凤英说:“坚持种树二十多年,您二老真了不起。”
张凤英摇摇头,认真地说:“你们天天治病救人,你们才是真正了不起的人。”
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