浙江在线杭州8月2日讯(记者 张冰 实习生 张威)网友赵小姐在做完牙科手术以后,嘴唇一直红肿脱皮,至今没能找到真正原因。她认为,是杭州口腔医院使用了过期氢氧化钙糊剂,才给自己的身体造成了伤害。
对此,杭州市上城区食品药品监督管理局给出回应,称在杭州口腔医院确实查出过期氢氧化钙糊剂。但杭州市口腔医院认为,院方并未给赵小姐使用过期药,建议赵小姐进行医学鉴定,并通过法律程序解决此事。
网帖链接:《杭州口腔医院平海总院使用过期药》
赵小姐怀疑,嘴唇发炎脱皮与过期药有关
网友发帖投诉杭州口腔医院使用过期药
事情发生在一年前。
赵小姐说,去年9月,她到杭州口腔医院就诊,并在医生的建议下补了门牙。手术过程中,医生用氢氧化钙糊剂进行了牙根填充。
“手术后的几天里,嘴唇皮一直在脱落,整个口腔红肿、灼热,吃药也没效果。医生怀疑我对补牙材料过敏,就把氢氧化钙拆掉了。后来又进行了激素治疗。”赵小姐说,激素治疗的第3天,嘴唇有开始肿胀起来,而且不停地脱皮。
尽管事后赵小姐曾经到其他医院做过皮肤斑贴试验,检查自己是否对补牙材料过敏,且试验结果均阴性,但她认为当时正在服用消炎药,试验结果可能并不准确。
当她再次找到杭州口腔医院,想查明嘴唇发炎的原因,却发现了一个自己意想不到的问题。
“那天我去医院找医生,想问一下医院给我用的什么药,医生从柜子里拿出了一瓶氢氧化钙糊剂,我看到这瓶药的有效期竟然是到2012年5月份!”赵小姐告诉记者,她当时就怀疑,医院使用了过期的氢氧化钙糊剂,才导致她嘴唇过敏发炎。
为了找医院要个说法,赵小姐和她父亲多次找到杭州口腔医院。同时,她也曾到其他医院治疗,但嘴唇至今还是会经常脱皮。
过期药(照片由网友提供)
药监部门在医院找到过期药 院方否认为当事人使用过期药
针对赵小姐投诉的杭州市口腔医院使用过期药一事,记者采访了杭州市上城区食品药品监督管理局,并在今天上午收到回复件。
杭州市上城区食品药品监督管理局在回复件中写到,执法人员在杭州市口腔医院进行现场检查时,确实发现了一盒过期氢氧化钙糊剂,执法人员下发了《责令整改通知书》,要求该医院立即整改。
药监部门回应称,已经根据《中华人民共和国药品管理法》,将过期的氢氧化钙糊剂按劣药论处,并根据相关法律法规对杭州市口腔医院进行了行政处罚,目前已经结案。
至于杭州市口腔医院是否将过期药用在了赵小姐身上,杭州市上城区食品药品监督管理局的工作人员说,因为网友的证据只能证明此药品过期,不能直接证明此药品使用在当事人的身上。
杭州市口腔医院回应此事称,药监部门在检查时确实发现了过期氢氧化钙,但医院此前为赵小姐使用的是正常的进口氢氧化钙,并非在检查中发现的国产氢氧化钙。
至于过期药为何会出现在医生的抽屉里,在此前接受媒体采访时,杭州口腔医院称当事医生因为出差,并未及时上交过期药品,但医院并未给赵小姐使用过期药。
当事人向口腔医院索赔21万 不排除通过法律手段维权
“我们也查阅了很多文献资料,暂时还没发现有人对氢氧化钙糊剂过敏。”杭州市口腔医院副主任医师朱保民在接受民生帮帮帮记者采访时说。
朱院长说,口腔医院曾帮赵小姐联系了上海和浙江比较好的皮肤医院,试图了解赵小姐嘴唇过敏发炎的原因,并根据病因进行治疗。
但赵小姐认为,口腔医院帮她联系的医生都只是在当说客,强调她的病情与口腔医院没有关系,不肯告诉她嘴唇过敏发炎的真正原因。她说,自己也曾到其他医院进行治疗,但钱花了不少,却始终没有治好。
此前,赵小姐曾经向口腔医院提出21万元的赔偿要求,但院方认为,21万无凭无据,只愿意给赵小姐2万元,而且是“人道主义关怀”,而非赔偿。
“我们问过律师,像我女儿这样的情况,法院一般会判决赔偿十万到二十万,所以我们才提出了21万的赔偿。这一年,我们损失了太多。”赵小姐的父亲说,因为嘴唇发炎,女儿无法正常工作,看病也花了很多钱。
记者从杭州市口腔医院了解到,院方曾建议赵小姐进行医学鉴定,并根据鉴定结果协商赔偿事宜,但赵小姐至今未进行医学鉴定。
“律师说,很多人此前进行过医学鉴定,但结果往往是有利于医院。”赵先生说,他们听了律师的话以后,对医学鉴定并不是很信任,因此尚未进行医学鉴定。
不过,赵先生也表示,他手头上还有更多的证据能证明医院给女儿使用了过期药。如果和医院始终无法协商好,不排除通过法律手段维护自身合法权益,还女儿一个公道。