浙江在线杭州9月17日讯(首席记者 童俊 通讯员 徐佳) 今年8月5日，天猫商城卖家陈某向杭州市公安局滨江分局报案，称6月24日至29日期间，自己被买家以购买小额商品未给发票为由向天猫公司投诉。

　　为息事宁人，陈某赔了800元，对方这才撤销了投诉。警方在调查中发现，网络上有专门的犯罪团伙对卖家以撤销投诉为条件进行敲诈，不少卖家都“中了招”。

　　9月17日，杭州市公安局与阿里巴巴集团联合通报，破获全国首例“网络发票师”案，抓获犯罪嫌疑人2名，涉案金额50余万元。

　　据悉，这是继今年7月警方与阿里巴巴联手抓获首批职业差评师后，双方再次联手打掉的网络敲诈团伙。

　　买家以投诉为要挟敲诈勒索卖家

　　卖家薛先生是在天猫商城上经营高端配饰的。

　　商品中有款最便宜的饰品只要2元，是平时搞促销活动补差价用的，几乎没人会单买。

　　可是在7月份的一天，这款商品却有三个买家下单。

　　对方像是约好一样，甚至问客服的问题都差不多。

　　买家先问，能不能开发票。

　　客服说可以。

　　买家就拍下了包邮的标价2元的商品。

　　这时，客服发现当天发票已经用完，就跟买家协商，能不能明后天发货，到时候把商品和发票一起寄过去。买家说很急。

　　客服就说，可以当天先发货，明天寄发票，但买家要补寄发票的运费。

　　就是这句话被对方抓住了把柄，以此向天猫公司进行投诉。

　　因为按照天猫商城内部规定，所有卖家在交易时必须无理由提供发票，违反的卖家将受到处罚。

　　面对第二个买家，客服还是一样中招。

　　直到第三个买家，客服这才恍然大悟，没让对方补发票的运费。

　　就这样，薛先生的店铺就被投诉了两次。

　　接着，对方就提出要赔偿6000元才可以撤销投诉。

　　按照天猫商城对入驻商家的处罚，被投诉一次要扣6分，两次扣12分，还要罚1万元保证金。

　　当时薛先生没有选择报警，为了息事宁人，他与对方讨价还价，把两次投诉的“赔偿”降到了3000多元。

　　薛先生说，做生意都想着能安呆一点，怕报了警，对方会报复，就花钱消灾了。

　　直到身边不少商家都遭遇了类似情况，选择报警为自己维权后，薛先生这才报警。