浙江在线3月15日讯 前段时间,杭州地铁1号线上发生了这么一件事:有个3岁女孩被车门夹住了衣服,救女心切的年轻父母拉了地铁车厢内的“紧急解锁装置”,导致列车在行进隧道中停了3分钟。
这个装置到底该不该拉,什么时候拉,关于这个话题我们接到了很多读者的反馈。市民陈先生说,“虽然那个紧急解锁装置上贴了非紧急情况不能使用,但是也没说明白到底啥时候算紧急情况啊。”他认为杭州地铁应该加强提醒和宣传。有市民建议:坐飞机、坐火车、哪怕长途汽车,都会语音播放注意事项和提醒,还放宣传片呢,杭州地铁为啥不加强这块宣传?“我记得坐北京、上海的地铁,都有看到过类似的安全提醒,还有漫画形式的宣传片。”
昨天记者在地铁武林广场站随机做了采访,大部分乘客都表示,需要播出相关的安全提醒和警示宣传片,特别是市民平时坐地铁息息相关的方面。“真遇到事谁都慌的。我发现车厢里、站台上放动画片比较多,关于地铁安全这块确实蛮少的。”市民罗小姐说。
昨天,杭港地铁对此解释说,国家并没有强制性规定要在地铁内显示屏中播出相关的节目,而对于安全提示,他们在车站和车厢里都有提醒。1号线新闻发言人吴艇表示,目前杭港地铁注重安全提醒主要在两个方面——第一、进出口的自动扶梯提醒。第二、屏蔽门、车门的提醒。等车时不跨越黄线,车厢内不依靠车门,站台屏蔽门上也有熊猫卡通形式提醒等。
“宣传重点我们也是根据运营实际情况来调整和制定的。这两方面是乘客最容易发生意外,也是运营以来出现问题较多的地方。”吴艇说,在港铁的系统里很少看到车厢内播放安全片的情况。“地铁乘客的安全宣传是很必要,但是否一定要放在车厢内pc屏上播放,可以再考虑。如果群众呼吁强烈的话可以考虑拍摄相关的安全警示片再播出。”
而即将在今年投入试运营的杭州地铁二号线的运营单位,杭州地铁集团运营分公司则表示,他们已经根据地铁集团工作安排,在筹备拍摄相关的地铁安全警示片了,包括应急处理和相关知识等,顺利的话今年就会投放到杭州地铁二号线各个站点的信息大屏中。
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