浙江在线03月19日讯 26岁的小方是金华人，在义乌上班，经常两头跑。小方身材不错，但她嫌腿太粗。去年2月，她花了3000元钱，在义乌一家瑜伽会所办了卡想瘦身。
办卡的时候，店员告诉她，这张卡和金华的两家分店是通用的。小方也的确在金华分店消费了半年多。但昨天，小方打电话向金华分店预约健身时间，却被拒绝了。
“店员告诉我金华不能用了，只能在义乌用。”这让小方一头雾水。
消费者
为了能两地通用
多花几百元钱办卡
这张健身卡突然之间在金华不能用了，小方接受不了。
“金华办一张这样的卡只要2000多元，但我在义乌的时间也多，要是突然想健身，还要跑回金华，也不方便。”当初，小方选择在义乌办这张价值3000元的健身卡，就是看中金华、义乌两地通用这一点。
她找金华分店理论，负责人告诉她，是义乌宾王店的老板不同意接收其他分店的客人在先，他也就不可能同意宾王店的客人来金华享受服务。
“这个卡你只能去义乌用了，如果不愿意，你可以找他们，按剩余时间退款。”这位负责人说。
小方给义乌宾王店的店长打了电话，要求退款。
可对方的回复让她很失望：这个卡只能在我们店里用，退款是不可能的。
在小方提供的办卡合同上，记者看到：持有一卡通的会员在异地的健身中心享受服务的，需向本公司申请备案。
“之前口头承诺我可以去金华的，合同上也说可以异地享受服务的，为什么现在就不承认了？这明摆着是推托啊？如果是内部矛盾，凭什么要消费者买单？”小方对他们这种踢皮球的做法很不满意。
而在原动力合一瑜伽会所永康店办了健身卡的小燕，遇到的问题更大。据小燕介绍，自2013年12月25日通知关门放假之后，瑜伽会所就再也没开门过。
商家
连锁瑜伽会所转让
义乌和金华归两个老板
昨天，记者分别联系了原动力合一瑜伽会所义乌宾王店负责人阿木和金华分店负责人骆先生。
记者了解到，原动力合一瑜伽会所在金华地区有5家分店，义乌2家，金华2家，永康还有1家，会所原先的负责人姓楼。去年12月份，阿木与楼先生签了转让协议，经过2个多月的装修，新店在今年2月25日重新开业，也换了新的名字。金华的两家分店则转给了骆先生，现在这几家店是独立经营，已经不是连锁的了。
“之前的会员费不是交在我这里，叫我退钱是不可能的。”阿木说，“不过，以前的会员还是可以到我们会所继续享受健身服务的。”
至于义乌办的卡，金华为什么不能用？阿木有自己的顾虑：“金华有两家分店，我是单门独户，小本经营，店面也不大，接受不了金华的那么多会员。”
金华店的负责人骆先生说：“如果义乌宾王店愿意接收金华的会员，我们也会接收义乌的会员。”
阿木和骆先生说，会就会员卡通用问题进行协商。
昨天，记者试图联系原动力合一瑜伽会所原负责人楼先生，可他的电话已停机。
消保委
关键要看合同
有没有注明可以通用
金华市消保委副局长陈智慧说，这是一个典型的预付卡消费问题。
“消费者在购买预付卡的时候，有没有签订相关合同？合同上或者预付卡上有没有注明金华、义乌两地通用，这很关键。”陈智慧说，“如果有，那就是对消费者自主选择权的侵害，原先的发卡老板要承担一定的责任。”
陈智慧表示，不管经营者之间在合同和债务上有什么矛盾，都不能影响消费者的合法权益。消费者遇到任何类似的情况，都可以向有关部门投诉反映。
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