学员听了两节课要退学 宁波韦博英语索赔4800元
2014年04月03日 08:38:28
这两天，网友“祖国滴小百姓”在天一论坛发帖：
2013年12月，民女在鄞州韦博报名学习韦博经典1+1课程，用中银新易贷支付全部费用19800元。
今年2月21日签完合同，2月22日和2月23日分别听了1节课后，发现课程效果一般，提出退学申请。
3月上旬，课程顾问沈某告知，因取消银行分期付款产生利息，要求赔偿4800元。民女答应了退学补偿并开始准备退学手续。
3月中旬，因沈某办理退学手续态度怠慢(原本约定的办理时间拖延、发信息咨询不回)，我电话咨询了新易贷客服，发现取消该类金融产品不产生任何利息！但韦博仍不肯退还4800元。
谈判无果，沈某还发来威胁信息，如不同意赔偿4800元，韦博财务就会中止退学流程，银行会额外多收利息，并将民女信用记录列入银行黑名单，以后民女的任何贷款都会受阻。
记者了解到，网友姓叶，在韦博报的是商务英语。
叶小姐称，她要求韦博公布退学手续费及管理费的依据及标准，并对其用虚假信息欺骗消费者作出公开解释和道歉。
记者联系了韦博，课程顾问部员工说，帖子中内容和事实有出入。
“公司有规定，学员在五日内提出退学申请，需扣除五百元，如在五日之后退学，要付更多违约金。
“韦博英语和中国银行有合作，学员用中银新易贷贷款交学费，学员不用付利息，韦博代为垫付。
“叶小姐是在五日之后提出退学的，公司帮她垫付贷款利息，所以赔偿金额较大。”
叶小姐发帖之后，3月31日韦博英语和她再次进行了沟通。韦博英语目前只扣了叶小姐五百元，其余学费会全部退还。（都市快报）
每日关注
相关阅读
版权和免责申明
- 永康韦博英语遭两“口罩男”泼油漆 警方已立案
- 买了两只“土豪金” 金华一顾客投诉索赔近4万
- 小温家人起诉六同行驴友索赔百万 警方未予立案
- “双11”网购233台空气净化器 消费者向未发货商家索赔85万余元
- 温州一饰品小店被法国迪奥告了 行政处罚后又遭侵权索赔
微信分享
看浙江新闻，关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
浙江即时报