浙江在线04月19日讯 杭州城西，天目山路竞舟路口，山水人家小区。
这里有7个组团，2100多户居民。小区环境不错，小桥流水，绿化高低错落。但对于这些居民来说，如果自来水的问题解决不了，再美的景色都带着一抹烦恼的灰色。
由于地质条件，小区地面沉降比较厉害，地下的自来水管网漏水情况很严重。这几年，为了自来水，大家一直不省心，不过今年似乎一切迎来了转变的契机——山水人家小区要进行高层住宅二次供水设施改造，彻底解决这个漏水老毛病。工程预计5月底开工。
这也是杭州市区首个进行高层供水改造的试点小区。
小区一年
白白漏掉30多万吨自来水
山水人家最早一批房子在2003年交付使用，目前整个小区一共有49幢高层、小高层住宅，33幢多层住宅。
小区有个怪毛病就是地下的自来水管经常会漏水，而症结就在于它所处的地质条件——小区地面沉降比较严重，而地下的水管又埋得比较深，漏水点比较难发现。
山水人家小区目前的物业公司——品尚物业是去年9月份开始接管小区的。物业班主任告诉记者，接管以来，他们对小区水管维修了七八次，平均一个月就有一次。“漏水基本上都是因为地下水管断了或者是接口松动造成的。”
据山水人家所在的莲花社区书记刘成伟介绍，去年一年，小区共损失了30多万吨水。换算成水费，一年就要浪费60多万元。山水人家共计住户2100余户，平均摊下来，每户人家一年要补300多元水费。
而最为关键的是，漏水所引发的连锁反应。由于小区一直采用总表制供水模式。之前，小区不管是高层还是多层，自来水到达总表后，都要采用水泵二次加压供水，这意味着每家每户的用水，都得经过小区的总泵房，再供给每家每户。如果公共管道漏水，需要维修，必须要关掉总阀，这样一来，整个小区都会停水。
“有的居民甚至曾经洗澡洗了一半，就没水了，好尴尬。”
改造后管网变“铁”
5层以上水泵加压供水
为了解决漏水问题，从2013年8月23日开始，山水人家小区开始实施多层自来水管改造工程，这个工程已如期在去年年底完工，700多户多层住宅居民率先实现“一户一表”，但是由于高层、小高层住宅未改，小区漏水情况仍然存在。
为了彻底解决漏水问题，山水人家小区由政府出资，打算在今年进行高层住宅二次供水设施改造，工程由杭州市水业集团有限公司城西分公司具体实施。
公司管网管理科葛科长介绍，这次改造，他们会对小区的地下自来水管网重新改造。“原来管网有部分塑料材质水管，这次要全部换成铸铁材质。而且为了预防以后管网发生漏水，我们还会在重铺管网时，设置一项新技术，通过调节管道水压，来降低小区内部自来水的漏损率。”
通过管网改造后，原本都通过水泵统一加压供水的供水模式也会发生改变。“今后，5层以下的住户自来水将不会再通过泵房，实现由市政管网直接供水。而5层以上的住户还需要通过泵房加压供水。”
此外，葛科长表示，他们还会对小区现有已经运行了10年的泵房进行改造，让其能和改造后的管网配套，达到更好的供水效果。
高层住户的水费
将实现终端收费
那么，高层二次供水设施改造后，究竟有哪些好处？
葛科长说，整个改造完成后，今后小区的漏水问题终于可以解决了。“今后整个小区的地下自来水管网将由自来水公司负责，进行专业维护，如果出现漏水、爆管等问题，公司也会第一时间进行处理。”
“此外，整体改造完后，我们还会为住户重新安装‘一户一表’。今后，这些高层住户缴纳水费，就能和交煤气费和电费一样实现终端缴费，交费就会更加便利。”
目前，杭州市区的高层用户多达30万户。那么，山水人家高层住宅二次供水设施改造的模式能不能复制到杭州市区的其他高层小区？
葛科长表示：“工程的技术基本没有问题，但是由于改造的费用不菲，目前山水人家二次供水改造的设计概算大约需要1200万元，想要推广并不容易。”
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