昨日下午，市长张鸿铭在市政府接待群众来访。面对每位来访群众，他都微笑着握手致意，认真仔细地听取反映的问题和诉求，并要求有关部门根据实际情况，妥善解决好历史遗留问题，为百姓排忧解难。
拱墅区半山街道夏意社区葛君萍一落座就对张鸿铭表达了谢意：“感谢张市长长期以来对田园地块公租房的关心。您不但实地来考察过，还多次关心我们的建设及配套设施完善情况，现在居民入住，小区依山傍水，环境很好，大家的满意度挺高。目前还有一些细节希望政府继续给予关注，进一步改善大家的居住环境。”此次葛君萍反映的情况是上塘河石桥路至丁桥东路段游步道未安装路灯，附近居民到上塘河边散步，或夜间出行存在一定安全隐患，希望有关部门能重视，尽快加装路灯。“经过各方努力，上塘河沿岸的公租房社区已基本建设完成，周边群众居者有其屋的愿望逐渐成为现实。路宽起来，树绿起来，大家期盼沿河道路能亮起来，人民群众的诉求我们要高度重视。”张鸿铭亲切地说，对包括夏意社区在内的这类情况，我们要充分尊重市民意见，有关部门要抓紧研究方案，积极采取措施，按照公建配套标准，尽快增设照明设施，全面提升上塘河周边居民生活品质，让市民都能享受到政府提供的优质公共服务。
何凤英老人由于历史遗留原因，目前住宅无法参加房改，再加之老人年事已高，无儿无女帮助办理，希望政府能帮助解决住房安置问题。张鸿铭在认真听取了何凤英的诉求后表示，对何大妈服从政府安排，多次搬迁居所的行动表示赞佩，并要求市级部门和西湖区要从实际出发，按有关政策规定，尽快解决何大妈的住房安置难题，让老人能够安享晚年。
一直以来张鸿铭高度重视信访工作，他说，要把解决民生问题放在首位，采取切实有效的措施，维护好、实现好群众的切身利益，积极为民办实事，发展民利、解决民困、消除民忧，全面改善民生，让发展成果惠及全市人民。
杭州日报
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