浙江在线06月18日讯 ( 通讯员 张健跃 钱江晚报记者 侯明明 ) 昨天，东阳的徐女士向本报《浙中城事》官方微信(qjwb89111111)反映：我在东阳一家美容院充值了2万元的美容卡，可才消费了一次，这店就一直没营业，我真的是急死了，店家也没给个说法。
记者核实：徐女士口中的美容美发店，名叫世纪之约·美容美发馆——安迪美发沙龙，去年3月正式对外营业，位于东阳城区环城北路。可今年6月6日以来，店里先后挂出了歇业、内部培训的告示，关门足足有10来天了。
徐女士30来岁，长得蛮漂亮，平常也注重保养。
去年，她在朋友的介绍下，在这家美容美发店办了张消费卡，已经花了10000多元。不管是效果还是服务，徐女士还是满意的。
今年4月份，徐女士像平常一样来做美容。当时，工作人员给她介绍了一款来自台湾的美容套餐，第一次体验价只要300元。
“我在这里消费了快1年了，很信任他们，就试着做了一次面膜。”工作人员说，这款美容套餐要长期做才有效果，建议她办一张年卡。
由于她是老客户了，优惠后一年只要1.999万元。
徐女士就直接刷卡付了钱。工作人员还嘱咐她，一个月去店里做一次面膜。
上一次美容是5月14日，算一算日子，该轮到这个月做面膜了。
6月6日，徐女士兴冲冲地跑去店里，不料店门上挂着一个牌子，写着“歇业一天”。
6月10日，徐女士又吃了个闭门羹，这回，店门上写着“内部培训5天”。
可等到6月15日内部培训完毕，徐女士还是没有见到他们开门营业。
“没有电话也没有短信通知，突然就不营业了。”徐女士担心地说，她的卡里有之前还剩下3000多元，加上这次新充的1.999万元，卡里还有差不多23000元没有消费。
昨天下午，记者来到该美容美发店。
店门上，依旧贴着“内部培训5天”的告示，店门关着，但没锁，从玻璃上望去，里头有工作人员，但没有顾客。
“今天不开门，明后天可能会营业。”一位姓陈的店长说，具体哪天开业也还不确定，他们也在等老板的消息。
她说，这家店当初投资了300多万元，不会说关就关的，请消费者们放心。目前老板在资金周转上遇到了一点困难，店里10几个员工的工资也已经拖了1个多月没有发。不过，老板一直在想办法解决。
现在大家在这里，就是等老板发工资。陈店长说：“前一天晚上，老板说今天给大家发工资，然后让我请大家吃顿饭，安稳军心。”
随后，记者电话联系了该店的徐老板，徐老板说，这几天店就要重新开的。不过至于什么时候开，她没有给出明确的时间。
昨天，徐女士已将这家美容美发店投诉到东阳市市场监督管理局消保委。
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