相信不少在道路上停车的车主都碰到过这样的停车尴尬:过来取车,可是停车收费员下班了,想交车费也没地方交,只能“未缴费”。
昨天,杭州市城管委道路停车收费监管中心发布消息:7月上旬,杭州将在上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、经济技术开发区(下沙)实施市区道路停车未收费补缴系统。届时,这些“未缴费”可以在事后进行补缴。
推出这个未收费补缴系统
增加泊位周转率
杭州目前有730多个停车收费点,15000多个收费泊位。
停车中心工作人员解释,2008年“停车新政”后,杭州主城区道路停车实行“先停车后付费”的收费模式。这种模式会造成一些停车收费的尴尬:比如,车主要取车付费时,收费员正在其他点位收费,车主有急事,等不及了。或者收费员下班了,没办法付费。
“碰到这几种情况,要让车主事后跑到城区停车收费服务中心补缴车费,往往不方便。为了给车主补缴车费提供方便,我们对杭州的停车POS机与收费管理系统进行了升级改造,增加了几种相对便捷的补缴车费新途径,供车主根据实际情况进行补缴,完善我们的服务。”
停车中心工作人员表示,推出这个未收费补缴系统的初衷是想鼓励更多的车主出于自身的方便,能更多地完成当次付费。主要也是想增加泊位的周转率。
车主未交费有两种情况
收费员都将拍照留底
车子在道路公共停车位停稳之后,收费员都会通过POS机对车辆的车头、车尾、侧面拍三张“证件照”,要准确地记录车子的车牌号、车位编号。
车主如果完成当次付费,照片不会存储。
如果车主未付费,这里有两种情况:一个是收费员下班了,车子仍然停放在泊位中。收费员就要再次拍下这辆车的停放照片,留作证据,并上传系统。等你下一次停入任何一个道路停车位时,收费员的POS机里都会显示未交费的信息。车主可以主动补交,当然收费员也会提醒你补上未交的费用。
另外一种情况,是车主离开时找不到收费员,或者故意躲避付费。收费员没有完成收费流程,又没有拍下车主离开时的照片,准确记录下车主的离开时间。那么,收费员还是要拍下空泊位的照片,上传后台,由后台管理人员收集取证,审核他是否算是“未收费”。
补缴系统未实施前
曾有车停车三月未缴费
停车未收费补缴系统7月上旬开始启动,为了能顺畅过渡,现在杭州停车收费员都已经开始试用这个系统。
下城区的岳家湾有4个停车收费点。这条道路穿插于体育场路与凤起路之间,长度不长,不过小区却很集中,汇聚了青龙苑、健康公寓、幸福人家等几个小区。
40多岁的许大姐是二号停车点的收费员,一个人要管23个泊位,这两天开始试用新系统。许大姐说,这个系统实施后,很多“死车”都活了起来。
许大姐口中的“死车”是指一些长期停在泊位里不走的车子。“有很多车在泊位里一停就是好几天,甚至好几个月不动,却从来没交过停车费。我碰到过一辆面包车,在车位里停了3个月,后来趁我下班时溜走了,白白损失了好几千停车费呢。”
这些损失的车费怎么办?许大姐说,有一些是他们收费员补上的。
这样的“死车”多了,会造成两个后果。“停车费收不上来,像我管的这23个泊位,停一个小时就要6元,可是我每天平均收到的停车费只有200多元。而且,这些车子霸占着车位,别的车主想停也停不进来。”
停车计费将“一日一结”
欠费不交,通过法律途径解决
市区道路停车未收费补缴系统实施之后,停车计费将会采用“一日一结”方式。工作人员解释,如果一辆车当天停放到收费员下班,还未离开,那么这辆车子当天最后的计费节点将以收费员下班时间为准。也就是说,在收费员当天下班后至第二天上班之前的这段时间,是不计费的。
“打个比方,这个停车点收费员的上班时间为早上8点,下班时间是晚8点。这辆车子当天是晚上7点驶入泊位,停到晚上10点才离开。这辆车子的计费时间是晚上7点至晚上8点。”
工作人员表示,实施未收费补缴工作后,收费员会增加车辆拍照环节,以及现场口头告知、提示单、通知单提醒车主补缴等环节。
“通过提醒、通知单告知后,车主不补缴的,收费管理部门将以书面函告的形式通知车主,在书面函告发出的15个工作日之后,车主仍然不补缴欠费,会收取一定的滞纳金,直至收费经营单位视情通过民事诉讼维护正常的收费秩序。”
4种方式
车主可以进行补缴
停车中心表示,停车“逃费”追缴,从新补缴系统启用之日算起,车主之前的欠费不会催缴。届时,车主未收费信息经过系统后台管理员审核确认后,一般可以在第三天通过以下方式进行补缴。
车主可以通过以下几种方式进行补缴:
1、上述城区的所有道路停车收费工作点收费员处,接受现金与公交IC卡、停车IC卡、市民卡(电子钱包)刷卡支付;
2、杭州市民卡网站(www.96225.com),接受市民卡账户卡、银联(部分银行)网上支付;
3、手机支付宝钱包,接受与支付宝相关的支付方式进行支付;
4、各区道路停车收费服务中心,接受现金与公交IC卡、停车IC卡、市民卡(电子钱包)刷卡支付。下一步,力争也可在经授权设立的分中心(或分部)、管理站补缴。
另外,车主可登录杭州市城管委门户网站(www.hzcgw.gov.cn,目前仅提供查询)、市民卡官网(www.96225.com)、手机支付宝查询是否有未收费信息或是否已补缴未收费,也可拨打各区道路停车服务中心设立联系电话进行咨询。
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