有个消息今天提前告诉大家，今年夏天最热的那段时间，杭州自来水会比较吃紧，我们要仔细一点节约用水了。
为什么今夏用水偏紧？
杭州水务集团说，由于今年夏天比往年更热，预计居民用水量又要创新高(2012年杭州城区最高单天用水量是148.24万吨，2013年飙升到159.17万吨)；再加上祥符水厂正实施技术改造，杭州每天的供水总量比制水能力少了10吨左右，因此，今夏高峰供水总体形势比较严峻。
“主城区勉强可以保证夏季高峰供水的供需平衡，但高峰时段(7：00-11：00，18：00-21：00)及局部区域将会出现一定范围的无水、水小等困难用水情况。”
气象部门预测：今夏高温天较常年偏多
今年1-5月，杭州的用水量比去年同期增长了1.32%。水务集团预测，今夏最高日供水量接近160万吨。
本来，水务集团的总制水能力是170万吨/日，每天供应160万吨不在话下。问题是，祥符水厂最近在深度处理工程改造，设计制水能力从25万吨/日减到14.5万吨/日。
一下子，日供水量少了10.5万吨，就把制水能力逼上了极限。
还有个原因，今年天气比往年更热。
水务集团说，根据气象部门的预测，2014年主汛期总降水量少于常年，梅汛期降水量也属于偏少年份，预计出梅为6月下旬后期至7月上旬初期。梅雨结束后，7月中下旬至8月上中旬高温日数预测将达到35-45天，较常年偏多；夏季极端最高气温40℃左右，较常年偏高。至于会不会比去年夏天还热，现在还不好说。
此外，杭州目前正在大规模开展地铁、高架等基础工程建设，以及为数不少的旧城拆迁改造工程，也对地下供水管网造成了影响，仅3月份一个月就查出漏点10余个。供水情况近年来略有好转的城东地区，如景芳、采荷、艮山西路等区域的用水，也因此受到了影响。
城东区域早晚高峰用水可能比往年更困难
早晚高峰时段用水有可能受影响的，主要有这些区域——
景芳区域：造地铁、高架等城市基础设施建设的道路周边，如果不能及时排除渗漏点位问题，将可能出现“高峰时段城东区域水压偏低”现象。也就是说，这里的部分居民尤其是五楼及以上居民，在用水高峰时段，家中可能会出现水小或停水现象。
城东(德胜路沿线至下沙一带，包括下沙、火车东站)区域：火车东站一带原本就是供水低压区域，现在随着城东新城入住率的提高，用水需求明显增大。今年一季度，部分城东地区已出现用水困难，如果遇到极端气象和原水污染等不利供水因素叠加，这一区域的供需矛盾将“比往年更加突出”。
那么，城东区域这一“老大难”问题何时才能改善？
据了解，水务集团目前正在配合市政道路改造，全力推进南星水厂——下沙区域直径1.6米管道专线建设。预计到2015年年底，该管线能投入使用，届时，城东地区用水压力在一定程度上将得到缓解。
当然，水务集团也在想尽办法缓解困难用水的问题，做好调峰、避峰，最大限度保障城东、下沙等区域的用水需求。
闲林、老余杭一带供水难今年已缓解
好消息也有——往年的用水“困难户”闲林、老余杭，今年基本“脱贫”了。
从去年开始，随着余杭、海宁地区管网建设的完善，杭州水务集团已不再向良渚地区供水。
因此，预计今年闲林、老余杭供水困难问题可在一定程度上得到缓解。
水源水质嗅味异常有了应急处置预案
眼下，水务集团正在做全方位的高温供水保障准备。
今年是否启动“有序用水”还要看实际情况。总的原则是，先生活、后生产，用尽一切办法保障居民生活用水，企业必须“让水于民”。
比如，当非常状态下出现用水缺口时，首先限制游泳池、水上娱乐、洗车等高耗水行业的用水；如果缺口扩大到一定程度，进一步限制工业用水、大型企事业单位用水等；对严重缺水地区，还要采取定量限时供水等措施。
应急保障方面，还包括水源污染、咸潮等突发事件。
目前，水务集团已修订完善了“水源水质嗅味异常应急处置”等应急预案。九溪水厂及珊瑚沙水库的“粉末活性炭应急处理系统”已于今年4月建成。
今年，杭州的抗咸形势也不乐观。杭州抗咸工作联席会议已经做好准备，与省水利河口研究院、市防汛抗旱办公室等单位加强联系，珊瑚沙水库、抗咸渠道、抗咸泵房、咸度在线检测装置等抵御咸潮的设备随时可以启用。
发现违章用水、遭遇用水困难
拨打24小时杭水热线87826789
水务集团说，如果居民发现家庭用水出现困难(即五楼或以上居民短时缺水)，可能是这些原因——
小区供水管网正在为蓄水池进水；
用水高峰时段居民用水集中，小区顶层用户出现短时失压现象；
进户管道可能存在暗漏现象；
小区里存在违章用水现象。包括：盗用供水；擅自改变用水性质(比如用于洗车行)；施工挖破水管或施工单位随意关闭阀门、擅自开启和使用消火栓等。
水务集团呼吁，如果居民发现有人违章用水，请及时拨打杭水热线87826789，举报者有一定物质奖励。
都市快报 记者 魏奋 通讯员 曾珊珊
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