浙江在线杭州7月9日(浙江在线记者 刘永拓 通讯员 楼罡) 到古墩路车管所办理过汽车业务的车主有个体会，咨询台的工作人员怎么问也不会烦，服务态度值得点赞。其实，不光咨询台，整个车管所向来看重服务质量，是“全国一等车辆管理所”。

　　6月24日，公安部下发《关于2012-2013年车辆管理所等级评定情况的通报》，杭州市公安局交警支队车辆管理所被评定为“全国一等车辆管理所”。这是继2007年4月获评“全国一等车辆管理所”之后，杭州车管所第6次获得这一殊荣。

　　据悉，“全国一等车辆管理所”是由公安部负责评定的全国公安车辆管理部门的最高荣誉，评定方法和标准相当严格。杭州车管所能在全国“比武”中夺魁，靠的是服务。

　　去年年底，杭州车管所推出“掌上车管所”信息系统，使得群众不用出门即可办理车管业务、查询相关信息；推出年检网上、电话预约和科目三安全文明驾驶常识考试预约，开通绿色通道，为车主提供专享服务。

　　杭州限牌前夕，杭州新车销售呈现爆发式增长。为了使车主快捷办理上牌业务，杭州车管所再次推出预约机制，分流车主到固定时间段办理业务，省去了盲目排队的麻烦。

　　今天，记者走访位于富阳场口的杭州市机动车驾驶人考试培训中心。该中心负责人介绍，不久之后，交警车管、交通运管、驾驶学校、医院体检、红十字会等单位将在此集中办公，提供“一站式”学驾报名、培训、体检、考试服务。

　　杭州车管所负责人表示，车管所将坚持每一项服务都以市民的需求为导向，继续提升服务质量。